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  1. 成人(12+) 兒童 (2-11) 嬰兒 (0-23 個月)
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訂購多航段機票注意事項

2017年2月1日起,訂購機票的出發地為日本、韓國、上海、泰國的話,即可以出發地貨幣,一次於同一筆訂單訂購最多達4個航段。
(*目前以香港及台灣作為出發地的機票訂單,無法訂購多航段機票,敬請見諒)

訂購

Peach多航段機票購票服務僅於PC版官方網站上提供(智能手機專用網站尚未提供此服務)。
透過客服中心訂購多航段機票時,須另支付開票手續費;機場櫃檯未提供多航段機票購票服務,敬請留意。

有關無法使用多航段機票的轉乘旅程

  • Peach的多航段機票一次最多只能訂購包括日本在內的兩個國家/地區。
  • 訂購多航段機票時,一旦旅程返回第一航段的出發地,即無法於同一訂單加訂其他航段。
  • 無法訂購包含有相同出發地及目的地的重複航段,敬請留意!

有關轉機之建議預留時間

為了讓您的旅程更安心,如您預定轉乘其他Peach航班、建議您預留轉機時間如下:

日本國內線間之轉乘或當日往返 最少90分鐘
國際線間之轉乘或當日往返 最少120分鐘
由日本國內線轉乘國際線 最少120分鐘
由國際線轉乘日本國內線 最少120分鐘

如旅客欲在搭乘Peach航班之後轉乘其他航空公司航班,敬請自行負責並預留充裕轉機時間。

基於天候或本公司因素導致航班大幅延誤、取消,引致旅客未能成功轉機時

如訂購時已預留充足轉機時間,卻因惡劣天候或本公司因素導致航班大幅延誤或取消,以致未能出發或無法轉乘下一航段時,旅客可選擇將原定之後續Peach航班改期或退票。

於旅程開始前已確定航班將大幅延誤或取消,以致未能出發或無法轉乘下一航段時

  • 選擇轉乘其他Peach同航線後續航班
  • 選擇全部航段退票

於旅程途中得知航班大幅延誤或取消,以致未能出發或無法轉乘下一航段時

  • 選擇轉乘其他Peach同航線後續航班
  • 選擇未使用之全部航段退票
  • 選擇未使用之部分航段退票、以及將剩餘行程中的航班改期提早出發

請留意,如因旅客個人因素導致無法搭乘,本公司恕不安排轉乘其他替代航班或退票。

此外,恕無法安排更換其他航空公司的航班、或乘客因更改其他航空公司而產生之費用的賠償;亦無法補償因航班延遲、停航而產生之住宿費、交通費等,敬請留意。

如旅客訂購的多航段機票並非於同一訂單記錄內完成,無論任何因素導致無法搭乘、轉乘,恕本公司將不提供任何補償措施,敬請留意。

關於轉乘Peach航班

請注意,即使您選乘的航班均為Peach航班,您也必需為每一航段重新辦理登機手續。

國際線⇒日本國內線

(例) 香港 ⇒ 沖繩(那霸)⇒ 大阪(關西)⇒ 香港
札幌(新千歳)→大阪(関西)→沖縄(那覇)
Peach不提供旅客「通用報到登機」(Through Check-in,在登機口辦理後續航段登機手續的服務)以及「行李直掛服務(自出發地到最後抵達目的地,直接轉運旅客行李的服務)」。轉乘的旅客必須在抵達機場出關後,再次自行辦理下一個航段的登機報到手續。此外,如有託運行李的旅客,亦須於機場自行領取託運行李後,再次辦理下一個航段的託運行李手續。

不論是由國際線轉乘日本國內線、還是國際線間的轉乘的旅客,均須先辦理出境手續,並於抵達機場辦理該國家/地區的入境通關手續;旅客須自行備妥及承擔出入境相關文件(如護照、簽證)之責任, 煩請出發前事先確認相關文件及其有效期限。

此外,Peach不提供轉乘專用櫃台以及登機門處轉乘服務,轉乘的旅客必須至Peach自助登機專櫃(Kiosk)或機場櫃台辦理,敬請留意。

有關手續費

付款手續費以每位乘客每航段計費。
※訂單裡若包含日本國內線航段,則需支付付款手續費

關於更改航班

旅客於Peach訂單管理系統更改航班時,即使未達建議轉機預留時間,亦可完成更改。請旅客自行確認各航班的出發地、目的地、出發日期、航班編號、出發/抵達時刻等資訊,並預留充裕的轉乘時間以順利完成旅程。

若您的訂單第一航段為日本國內線,後續航段轉乘國際線時,請留意Peach訂單管理系統目前無法提供護照資料更改之服務。如旅客須更改護照資料,請洽詢客服中心。

若您未能經由Peach訂單管理系統追加託運行李,請洽客服中心。

Peach香港客服中心熱線電話:30134668