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  1. 성인(만 12세 이상) 어린이(만2-11세) 유아(0-24개월) 도움이 필요한 승객
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여객 서비스 시설 사용료의 환불에 대해

여객 서비스 시설 사용료의 환불에 대해

환불 대상 운임

한국어의 웹 사이트에서 한국 출발의 항공권을 KRW로 구입하고, 출발 예정 시각의 1시간 전까지 예약을 취소한, 여객 서비스 시설 사용료가 대상이 됩니다. 덧붙여 해피 피치 프로모등의 이벤트 운임 자체에 대해서 환불은 되지 않습니다. 또한, 별도 추가된 각종 요금(예약 수수료, 위탁 수하물이나 좌석 지정 요금 등의 추가 요금)및 한국통화( KRW)이외의 통화로 구입한 항공권도 환불 대상에서 제외됩니다.

환불 방법

항공권 결제시의 지불 수단으로 환불됩니다.

환불 신청 방법

환불을 희망하시는 고객은 아래의 순서로 환불 신청을 해 주십시오.
① 출발 예정 시각의 1시간 전까지 예약을 취소 해 주십시오.
②  아래에 첨부한 「여객 서비스 시설 사용료 환불 신청서」에 필요 사항을 기입하신 후, FAX로 전송 해 주십시오.
※ 「여객 서비스 시설 사용료 환불 신청서」에 의한 신청은, 항공권 취소일로부터 7일 이내에 완료 해 주십시오.환불 신청 접수 완료 후, 당사에서의 환불 수속 기간은 2주 정도 소요됩니다만, 신용 카드로 환불의 경우, 환불 완료 시기는 소지하신 신용 카드의 종류에 따라서 다릅니다. 환불 완료 시기에 대해서는, 고객이 직접 신용 카드 회사에 문의 해 주십시오.
여행 대리점에서 항공권을 구입하신 고객의 환불에 대해서는, 직접 여행 대리점에 문의 해 주십시오.



「여객 서비스 시설 사용료 환불 신청서」송부처 FAX: 02-3789-6759