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  • 예약 확인 및 변경
  1. 성인(만 12세 이상) 어린이(만2-11세) 유아(0-24개월) 도움이 필요한 승객
    어린이•유아 예약 / 단체예약 / 다구간 예약
 
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다구간 예약에 관한 주의

2017년 2월 1일부터, 한 번의 예약으로 최대 4 구간까지 출발지의 통화로 예약하실 수 있게 되었습니다.

예약에 대해

인터넷 구입의 경우, PC 사이트에서만 가능합니다.
(현재 모바일 사이트에서는 하나의 예약으로, 환승 항공편 구입은 하실 수 없습니다.)
콜센터, 공항 카운터에서 구입하실 경우, 별도의 예약 수수료가 부과됩니다.
환승 항공편 예약의 결제 통화는, 여정의 최초 항공편 출발국의 통화로 적용됩니다.
환승 항공편에 일본 국내선이 포함되는 경우, 해당 일본 국내선의 예약에 대해서는, 일본 국내선의 각종 규정이 적용됩니다.
특히, 환불 규정에 대해서는 국제선 구간과 국내선 구간의 규정이 다르므로, 미리 확인해 주시기 바랍니다.

예를 들면, 서울(인천)-오사카(간사이)-오키나와(나하)-서울(인천) 노선으로 예약한 경우, 오사카(간사이)-오키나와(나하) 구간은 일본 국내선 운임 및 환불 규정이 적용되어, 결제 통화가 한국 원화이어도 환불이 불가합니다. (악천후 또는 당사 사정에 인한 결항인 경우 제외) 다만, 서울(인천)-오사카(간사이)//오키나와(나하)-서울(인천) 구간은 한국 출발의 국제선 운임 및 환불 규정이 적용됩니다.

환불 대상이 되는 운임은 한국어 웹사이트에서 구입한 한국 출∙도착의 국제선 구간만 해당됩니다.

국제선 각종 요금 및 취소 수수료는 여기로
국내선 각종 요금 및 취소 수수료는 여기로

다구간 예약이 불가한 경우에 대해

  • 일본을 포함하여 최대 2개국까지 예약하실 수 있습니다.
    (예) 서울(인천)⇒오카사(간사이)⇒홍콩 은 3개국이 되므로 다구간 예약을 하실 수 없습니다.
  • 출발지로 돌아오게 되시면, 그 이후의 구간은 예약하실 수 없습니다.
  • 출발지와 도착지가 같은 노선을 여러 번 포함한 일정은 예약할 수 없습니다.

환승 권장 시간에 대해

안심하고 여행하시기 위해서, Peach편끼리 환승 하실 때의 환승 권장 시간을 아래와 같이 설정하고 있습니다.

국내선의 환승 또는 당일 왕복 90분 이상
국제선의 환승 또는 당일 왕복 120분 이상
국내선에서 국제선으로의 환승 120분 이상
국제선에서 국내선으로의 환승 120분 이상

Peach편과 타사편과의 환승의 경우에도, 고객님의 책임하에 충분한 여유 시간을 두고 항공편을 이용해 주십시오.

악천후 등에 의한 대폭 지연, 결항으로 출발 또는 환승을 할 수 없는(또는 할 수 없었던) 경우에 대해

환승 권장 시간에 맞게 예약했음에도 불구하고, 악천후나 폐사의 사정에 따라 항공편의 대폭 지연, 결항에 의해서 출발 또는 환승을 할 수 없는 경우, Peach 대체편으로의 변경이나 환불을 선택하실 수 있습니다.

여행 출발 전에 결항이나 대폭 지연이 결정되어, 출발 또는 환승을 할 수 없는 경우

  • Peach 대체편으로 변경
  • 전구간 환불

여행 출발 후에 결항이나 대폭 지연이 발생하여, 출발 또는 환승을 할 수 없는 경우

  • Peach 대체편으로 변경
  • 미사용 구간의 전구간 환불
  • 미사용 구간의 전구간 환불 및 남은 여정의 항공편을 앞당긴 스케줄의 항공편으로 대체

고객님의 개인 사정으로 인해 놓친 경우는, 대체, 환불이 불가하므로 미리 양해 부탁 드립니다. 또, 타사편으로의 대체나 대체 교통 수단으로의 보상, 또한 지연, 결항으로 인해 발생한 숙박비, 교통비 등의 보상도 없기 때문에 양해 부탁 드립니다.

예약 번호가 다른 항공권으로 구입하신 환승 또는 왕복 여정에 대해서는, 어떠한 이유로도 보상되지 않으므로 양해 바랍니다.

Peach의 환승에 대해

PeacPeach편끼리의 환승은, 1구간 마다 재체크인(재수속)이 필요합니다.

국제선⇒국내선

(예)서울(인천) ⇒ 오사카(간사이) ⇒ 센다이
(예)서울(인천) ⇒ 오사카(간사이) ⇒ 센다이
환승 공항에서 우선 위탁수하물을 찾아주시고, 다시 체크인 해주십시오.

국내선⇒국내선

例(예)삿포로(신치토세) ⇒ 오사카(간사이) ⇒ 오키나와(나하)
(예)삿포로(신치토세) ⇒ 오사카(간사이) ⇒ 오키나와(나하)
환승 공항에서 우선 위탁수하물을 찾아주시고, 다시 체크인 해주십시오.

국내선⇒국제선

(예)도쿄(나리타) ⇒ 오키나와(나하) ⇒ 서울(인천)
(예)도쿄(나리타) ⇒ 오키나와(나하) ⇒ 서울(인천)
환승 공항에서 우선 위탁수하물을 찾아주시고, 다시 체크인 및 출국 수속을 해주십시오.

Peach에서는 환승 카운터 등을 따로 마련해 두지 않으므로, 자동 체크인 기기 또는 체크인 카운터를 이용해 주십시오.

수수료에 대해

지불 수수료는 고객 한 분 당 한 구간마다 부과됩니다.

예약 변경에 대해

예약 변경 사이트에서는, 연결편의 시간이 환승 권장 시간보다 부족한 경우에도, 예약 변경이 가능한 경우가 있습니다. 고객님께서 직접 출발지, 도착지, 일자, 항공편, 출발 시각, 도착 시각을 확인하신 후, 시간에 충분한 여유가 있는 항공편을 이용해 주십시오.
환승 시간이 부족하여 항공편에 탑승하지 못할 시, Peach에서는 어떠한 보상도 할 수 없으므로 미리 주의해 주십시오.
국내선 구간부터 국제선 구간으로 환승하는 예약을 갖고 계신 경우, 예약 변경 사이트에서는 여권 정보를 변경하실 수 없습니다. 여권 정보의 변경을 희망하시는 경우는 콜센터로 문의해 주십시오.

위탁수하물을 추가하고 싶으신 경우, 예약 변경 사이트에서는 직접 하실 수 없는 경우가 있습니다. 그럴 경우, 콜센터로 문의해 주시기 바랍니다.