Peach Aviation  (樂桃航空)

有關緊急出口座位


4.  有關緊急出口座位

Q.「緊急出口座位」是指哪些座位?
A. 是指接連緊急出口的第12及13行的座位。

Q. 當遇上緊急逃生時,空中服務員會作出怎樣的指示?
A. 空中服務員將向該座位的乘客發出下列2項的指示。
A-1.開啟緊急出口
當空中服務員有所指示時,首先從窗戶確認外面沒有火苗和浸水,然後脫下把手保護套、將內側把手向內拉以使艙門向內側鬆開、並將鬆開的艙門向外推出。
A-2.協助緊急疏散
當緊急出口開啟後,請先行滑下逃生滑道、然後協助後面的乘客由滑道滑下。當緊急出口開啟時,請協助引導其他乘客依照順序進行疏散。請注意並指示乘客應該於機翼上處理救生衣、拉下救生衣的繩使之充氣膨脹。

Q. 為何未滿15歲不可乘坐緊急出口座位?
A. 當遇上緊急情況時,根據空中服務員的指示,以手動方法打開緊急出口的艙門等援助動作,是需要一定的體力及實行能力的。根據日本國土交通省所頒布的「航運規程審查條款細則」指出,認定滿15歲之乘客為有能力進行援助者、而未滿15歲則不可乘坐緊急出口座位。 此外,於日本國內,以勞動法為例,原則上滿15歲者為有勞動能力者;而以醫藥品為例,15歲以上者被視為成人用藥對象等,以體力面計算滿15歲者被視為成人之事例由此可見。

Q. 為何當緊急情況時,同行者須其協助方能逃生者,亦不可乘坐緊急出口呢?
A. 當乘客的同行者中有未滿12歲之小童、高齡人士、或身體殘障人士時,緊急逃生時需協助此同行者,而致使未能專心援助緊急逃生。因此此等乘客亦不可乘坐緊急出口座位。

Q. 為什麼坐於緊急出口旁的乘客必須能理解英文或日文?
A. 機組服務員只會以日語及英語作出說明及指示。因此,於緊急逃生時,如坐於緊急出口座位的乘客無法與空中服務員溝通,緊急逃生將會產生困難。故此,於該座位的乘客必須具備日語或英語的理解能力。

Q. 當沒有任何人坐於緊急出口旁邊時會否構成安全問題?
A. 空中服務員曾經接受於沒有乘客協助之情況下的緊急逃生訓練。因此即使緊急出口沒有乘客亦不會構成安全問題。但如果有乘客於理解並同意於緊急情況發生時可以協助逃生而選擇乘坐緊急出口座位者,我們相信緊急逃出可以更加有效率。

Q. 當我坐於緊急出口座位時,該如何放置我的手提行李及個人物品?
A. 於緊急出口座位,為避免影響緊急逃生,閣下的手提行李及個人物品並不可放於腳下。請將之放於上層行李架上並妥善收納。


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