Peach Aviation  (樂桃航空)

有關緊急出口座位


4.  有關緊急出口座位

Q.「緊急出口座位」所指的是哪一種座位呢?
A. 所謂「緊急出口座位」是與緊急出口相鄰的第12、13列座位

Q. 緊急疏散時,空服人員將會下達何種指示呢?
A. 空服人員主要下達以下兩點指示:
A-1.開啟緊急出口
當由空服人員給予緊急疏散指示時,透過窗戶確認在無火苗或是浸水之情況下,請拉下內側把手以拆除外罩即艙門,併將拆除下的艙門向外推出。
A-2.協助緊急疏散
1.緊急出口開啟後,待緊急逃生滑道設置完成後由滑道滑下,並協助後方滑下之乘客。
2.緊急出口開啟後引導機上乘客依照順序進行疏散。
3.指示引導乘客位於機翼上方拉下救生衣之拉繩,使救生衣充氣膨脹。

Q. 為何未滿15歲之乘客禁止乘坐該座位?
A. 緊急疏散時,依照空服人員指示需手動開啟緊急出口;緊急出口開啟時需耗費相當體力。根據日本國國土交通省「航運規程審查要領細則」判定,滿15歲者有協助緊急疏散之能力,因此未滿15歲者禁止乘坐該座位。此外,日本國內勞動基準法記載滿15歲以上即可從事勞動工務,在醫藥品方面所謂成人即指滿15歲者,體力方面由許多案例證實滿15歲者能足以負荷從事工務類工作。

Q. 緊急疏散時必須協助同行旅客者,是否可以乘坐緊急出口座位呢?
A. 同行旅客若為未滿12歲之兒童、高齡者、身障者,由於緊急疏散時必須給予同行旅客協助,而無法專注協助緊急疏散,因此緊急疏散時必須協助同行旅客者請勿乘坐緊急出口座位。

Q. 能夠理解日本語、英語者,即可以乘坐緊急出口座位嗎?
A. 由於空服人員緊急疏散時僅以日本語、英語傳達指示,因此為了避免緊急疏散時溝通上產生誤會導致緊急疏散上的疏失,緊急出口座位僅限能夠理解日本語、英語的旅客乘坐。

Q. 緊急出口座位上沒有旅客乘坐的情況下,是否有安全上的疑慮?
A. 由於空服人員接受過緊急疏散之專業訓練,即使緊急出口座位在沒有乘客協助之情況下,也可以迅速地完成緊急出口開啟動作。同意協助緊急疏散之旅客乘坐緊急出口座位,則得以更快協助緊急疏散。

Q. 在緊急出口座位,手提行李及隨身物品該如何置放呢?
A. 位於緊急出口座位的旅客,如將手提行李及隨身物品置放在膝蓋上或是腳邊,恐怕會造成緊急疏散時的困難;因此,敬請該坐位旅客將您的手提行李及隨身物品置放於座位上方之收納架中。


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