有關新型冠狀病毒疫情影響下的應變措施 (2023年3月9日更新)

感謝您利用Peach的服務。

因應此疫情本公司決定採取的應變措施如下︰

1. 有關新型冠狀病毒疫情影響下部分航班停航或暫停營運通告

受新型冠狀病毒疫情影響，航空需求有所減少，本公司部分航班確定於一定期間內停航、及有部分航班暫停營運。
對已預約的顧客們帶來不便，我們深表歉意。

詳情請參閱「因應新型冠狀病毒疫情影響之部分航線停航或暫停營運通告」內容。
https://www.flypeach.com/hk/news/suspension

2. 有關機票的特別應對措施

本公司將為持有受影響航班的顧客提供退票或轉乘其他Peach替代航班服務。

詳情請參閱「因應新型冠狀病毒疫情影響之部分航線停航或暫停營運通告」內容。
https://www.flypeach.com/hk/news/suspension
*已取消或更改之機票並不適用於免費退票或轉乘其他Peach替代航班。

如遇日本政府發布緊急事態宣言，所有出發或抵達於發布對象地區的機票，不論票價類型為何，皆可以Peach點數形式退票或更改為其他Peach替代航班。退票或轉乘其他Peach替代航班均不收取手續費。

3.關於消毒劑之運送

下列用於新型冠狀病毒預防之消毒劑，不允許被攜帶進入機艙或是託運。

＜商品範例＞
大幸藥品(股份有限公司)
CLEVERIN（放置型，筆型，掛勾型）等

若有任何問題，請詢問航空公司職員。感謝您對安全運航的理解與配合。

2023年3月9日
Peach Aviation Limited