- ICN서울 (인천)
- TPE타이페이 (타오위안)
- KHH가오슝
- HKG홍콩
- PVG상하이 (푸동)
- BKK방콕 (수완 나품)
- KIX오사카 (간사이)
- MMB메만베쓰
- KUH구시로
- CTS삿포로 (신치토세)
- SDJ센다이
- KIJ니가타
- NRT도쿄 (나리타)
- HND도쿄 (하네다)
- NGO나고야 (중부)
- FUK후쿠오카
- OIT오이타
- NGS나가사키
- KMI미야자키
- KOJ가고시마
- ASJ아마미
- OKA오키나와 (나하)
- ISG이시가키

신형 코로나바이러스의 영향에 따른 운휴 및 감편 안내 (2022년9월15일 업데이트)
항상 저희 Peach를 이용해주셔서 감사합니다.
신형 코로나바이러스 영향에 따른 수요 감소로 인하여 일부 운항편의 일부 기간 운휴 및 감편을 결정하였습니다.
예약하신 고객께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
비운항하는 항공편 예약에 대해서는 환불 해드립니다. (일본 국내선 항공편의 경우, Peach의 다른 항공편으로 변경하실 수 있습니다.)
환불 및 변경 시, 수수료는 부과되지 않습니다.
■예약한 항공편의 운항상황 확인 방법 여기로
※운항편에 대한 특별 대응에 대해서는 여기를 확인해 주세요.
https://www.flypeach.com/kr/news/20200130
운휴 대상편・특별대응 대상편의 확인 방법 및 환불신청 방법, 다른 항공편으로 대체 방법에 대한 자세한 내용은 아래를 확인해 주십시오.
운휴 대상 항공편 리스트
대상 항공편 리스트는 아래를 확인해 주십시오.
* 운휴・결항 등, 대상편의 확인 방법은 여기로
* 2022년9월15일 업데이트
운휴・결항, 대폭 지연, 특별대응 대상편의 확인 방법에 대해
고객님께서 예약하신 항공편이 운휴 대상인지 아래의 순서로 확인하실 수 있습니다.
-
STEP 1. 예약 확인/변경 사이트에서 예약 검색하기
예약번호와 탑승자의 성으로 검색해 주십시오.(PC의 경우, Peach계정에 로그인으로도 검색하실 수 있습니다.)
- PC 화면
- 모바일 화면
- PC 화면
-
STEP 2. 대상편에 표시된 『예약편의 변경•환불 안내』를 확인하기
- ■운휴 또는 결항 대상편의 경우
-
①예약 검색 후, 고객님께서 예약하신 항공편이 결항 대상인 경우는 탑승일 상단에『결항』으로 표시됩니다.
②항공편 대체 또는 환불 중 하나를 선택해 주십시오.
* 항공편 대체 및 환불 시 수수료는 부과되지 않습니다.- PC 화면
- 모바일 화면
- PC 화면
- ■대폭 지연 또는 특별대응 대상편의 경우
-
①예약 검색 후, 고객님께서 예약하신 항공편이 대폭 지연 대상인 경우는 탑승일 상단에 『일정 변경』으로 표시됩니다.
②그대로 탑승하기・항공편 대체・환불 중 하나를 선택해 주십시오.
* 항공편 대체 및 환불 시 수수료는 부과되지 않습니다.- PC 화면
- 모바일 화면
- PC 화면
환불 및 Peach 대체편 안내
환불 또는 Peach의 다른 항공편으로 대체는 Peach웹사이트에서 하실 수 있습니다.
① 환불
* 환불하실 경우, 수수료는 부과되지 않습니다.
* 환불 접수 가능 기간:탑승 예정일로부터 30일 이내
② 동일 구간 Peach 항공편으로 변경
* 변경하실 경우, 수수료는 부과되지 않습니다.
* 대체 접수 가능 기간:원래 출발일의 다음날부터 계산 된 10 일 이내
* 대체편 지정 가능 기간
일본 국내선 : 2022년11월30일까지
국제선 : 환불신청만 가능합니다.
<예약 확인/변경 사이트>
https://manage.flypeach.com/kr/manage/retrieve-booking
* 로그인하실 때, 예약번호와 탑승자 영문 성을 입력하셔야 합니다.
타사 항공편의 변경(대체), 지상 교통편 등의 대체 교통 수단에 대한 보상 및 여행지의 호텔, 렌터카 등의 보상은 하지 않습니다.
고객님의 여행에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
문의 창구
운영시간:오전9시〜오후6시(연중무휴)
■ 채팅으로 문의하기(무료)
https://support.flypeach.com/hc/ko/categories/115000263233
■ 전화를 통한 문의(유료)
전화번호 : 02-2023-6764
[일본에서 이용하시는 경우] 03-6731-9244
2022년 9월15일
Peach Aviation 주식회사