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신형 코로나바이러스 감염 확대에 따른 비운항 및 감편 안내(2020년7월22일 업데이트)

항상 저희 Peach를 이용해주셔서 감사합니다.

신형 코로나바이러스 감염 확대에 따른 수요 감소로 인하여, 일부 운항편을 일부 기간 비운항 및 감편합니다. 노선 계획 변경을 일본 국토교통성에 신청하였습니다.

예약하신 고객께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

비운항하는 항공편 예약에 대해서는 환불 또는 다른 Peach 항공편으로 대체하실 수 있습니다.
환불과 변경 시, 수수료는 부과되지 않습니다.

대상 항공편 및 환불 신청 방법, 항공편 변경(대체) 방법에 대해서는 아래의 내용을 확인해 바랍니다.

※운항편에 대한 특별 대응에 대해서는 여기를 확인해 주세요.
https://www.flypeach.com/kr/news/20200130



■환불 및 Peach 대체편 안내

① 환불
환불은 폐사의 웹사이트에서 가능합니다. 아래의 URL의 <예약 확인/변경 사이트>에서 신청해주십시오.

※로그인하실 때, 예약번호와 탑승자분의 영문 성을 입력해주시기 바랍니다.
※환불하실 경우, 수수료는 부과되지 않습니다.

< 예약확인/변경 사이트 >
https://ezy.flypeach.com/kr/manage/manage-authenitcate

② 동일 구간 Peach 항공편으로 변경
동일 구간의 다른 Peach 항공편으로의 변경은 폐사의 웹사이트에서 가능합니다. 아래의 URL의 <예약 확인/변경 사이트>에서 변경해주십시오.

※로그인하실 때, 예약번호와 탑승자 영문 성을 입력하셔야 합니다.
※변경하실 경우, 수수료는 부과되지 않습니다.

< 예약 확인/변경 사이트 >
https://ezy.flypeach.com/kr/manage/manage-authenitcate

타사 항공편의 변경(대체), 지상 교통편 등의 대체 교통 수단에 대한 보상 및 여행지의 호텔, 렌터카 등의 보상은 하지 않습니다.

고객님의 여행에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.


【문의 창구】

운영시간:오전9시〜오후6시(연중무휴)
■ 채팅으로 문의하기(무료)
https://support.flypeach.com/hc/ko/categories/115000263233
■ 전화를 통한 문의(유료)
전화번호 : 02-2023-6764
[일본에서 이용하시는 경우] 03-6731-9244


2020년 7월22일
Peach Aviation 주식회사