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延長退款和航班更改的申請期限


對於強颱風「飛燕」及北海道膽振東部的地震導致航班取消所帶來的不便,謹對此深表謙意。
客戶服務熱線正全力處理有關查詢,並處於極度繁忙狀態。
不便之處,敬請見諒。

有見及此,如旅客因2018年7月1日至9月30日的航班大幅延誤或取消欲申請退款,其退款申請期限將按照以下規定延長。


■退款及航班更改的申請期限

原定乘搭日起計的第二個月末為止

■關於航班更改

可更改至原定乘搭日起計的第二個月末為止並有剩餘座位的航班
請從Peach官網辦退款或航班更改手續。

※ 如旅客的機票是透過旅行社預訂,請在上述申請期限內向旅行社查詢。
※ 如旅客於訂購機票時購買了旅遊保險並希望申請退款,請自行向有關保險公司查詢。


退款及航班更改手續請查閱此處


不便之處,深感抱歉。