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■ 関西空港をご利用のお客様へ

9月4日に発生した台風21号の影響に伴う欠航により、お客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

以下の期間における関西空港発着便の航空券をご購入されているお客様においては、運航状況にかかわらず、払い戻しおよび変更を承ります。

【対象便】
2018年9月5日(水)~9月11日(火)に関西空港を発着する全便

【変更・払い戻し手続き】
◼︎欠航した便・欠航が決まっている便
ウェブサイトから振替、払い戻しのお手続きを承ります。
 
◼︎欠航が決まっていない便
払い戻し申請フォームにて承ります。お手続きは以下のURLからお願いします。
<PC>
https://www.flypeach.com/pc/jp/form/irefund
<スマートフォン>
https://www.flypeach.com/sp/jp/form/irefund

【払い戻し受付期間】
2018年9月6日(木)〜 2018年12月31日(月)

【最新の運航状況】
現在コンタクトセンターが混み合っております。ウェブサイトではコンタクトセンターと同様の最新情報をご案内しております。最新の運航状況については、ウェブサイト内の「運航状況のご案内」をご確認ください。
  
【コンタクトセンター】
<受付時間> 9:00-18:00 年中無休
■ チャットでのお手続き(無料) 
https://support.flypeach.com/hc/ja/categories/115000263233
■お電話でのお手続き(有料)
日本国内から:0570-001-292
日本国外から:+81-3-6731-9247




■ 新千歳空港・釧路空港をご利用のお客様へ

9月6日、北海道地方で発生した地震により被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧と皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

以下の期間における新千歳・釧路空港発着便の航空券をご購入されているお客様においては、運航状況にかかわらず、払い戻しおよび変更を承ります。


【対象便】
2018年9月6日(木)~9月11日(火)に新千歳・釧路空港を発着する全便

【変更・払い戻し手続き】
◼︎欠航した便・欠航が決まっている便
ウェブサイトから振替、払い戻しのお手続きを承ります。
 
◼︎欠航が決まっていない便
払い戻し申請フォームにて承ります。お手続きは以下のURLからお願いします。
<PC>
https://www.flypeach.com/pc/jp/form/irefund
<スマートフォン>
https://www.flypeach.com/sp/jp/form/irefund

【払い戻し受付期間】
2018年9月6日(木)〜 2018年12月31日(月)
  
【最新の運航状況】
現在コンタクトセンターが混み合っております。ウェブサイトではコンタクトセンターと同様の最新情報をご案内しております。最新の運航状況については、ウェブサイト内の「運航状況のご案内」をご確認ください。

【コンタクトセンター】
<受付時間> 9:00-18:00 年中無休
■ チャットでのお手続き(無料)
https://support.flypeach.com/hc/ja/categories/115000263233
■お電話でのお手続き(有料)
日本国内から:0570-001-292
日本国外から:+81-3-6731-9247