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  1. 성인(만 12세 이상) 어린이(만2-11세) 유아(0-24개월) 도움이 필요한 승객
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>> 간사이공항을 이용하시는 고객 여러분께

>> 신치토세 공항과 구시로 공항을 이용하시는 고객 여러분께



■ 간사이공항을 이용하시는 고객 여러분께

현재, 9월 4일에 발생한 태풍 21호 제비의 영향으로 인해, 간사이공항이 폐쇄되었습니다.
따라서, 간사이공항 출도착 항공편이 결항하되었습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
간사이공항이 거점인 Peach는, 공항시설과 주변 교통기관의 복구 상황에 맞춰서 하루라도 빨리 운항을 재개할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

아래의 기간 내에 해당 항공편 이용 고객께서는, 운항 상황과 관계 없이 환불 및 변경이 가능합니다.

【대상 노선】
2018년 9월 5일(수) ~ 9월 11일(화) 간사이공항 출도착 모든 항공편

【변경 및 환불 절차】
◼︎결항된 항공편/결항이 결정된 항공편
웹 사이트에서 가능합니다.

◼︎결항이 아직 정해지지 않은 항공편 환불 신청 양식에 기입하여 보내주십시오.
<PC>
https://www.flypeach.com/pc/kr/form/irefund
<모바일>
https://www.flypeach.com/sp/kr/form/irefund

【환불 접수기간】
2018년 9월 6일(목) ~ 2018년 12월 31일(월)

【최신 운항 정보】
현재 콜센터 연결이 매우 어렵습니다. 웹 사이트에서도 최신정보의 안내를 받을 수 있습니다.
최신 운항 상황에 대해서는 웹 사이트 내의<운항정보>에서 확인하시길 바랍니다.
  
【콜센터】
<상담시간> 9:00-18:00 연중무휴
■ 채팅(무료) 
https://support.flypeach.com/hc/ko/categories/115000263233
■전화(유료)
한국 내에서의 경우:02-2023-6764
일본 내에서의 경우: 03-6731-9244




■ 신치토세 공항과 구시로 공항을 이용하시는 고객 여러분께

9월 6일, 홋카이도에서 지진이 발생하였습니다.
아래의 기간 내에 신치토세 및 구시로공항 출도착편 항공편을 예약하신 고객분은, 운항 상황과 관계 없이 환불 및 변경이 가능합니다.


【대상 노선】
2018년 9월 6일(목) ~ 9월 11일(화) 신치토세공항 및 구시로공항 출도착 모든 항공편

【변경 및 환불 절차】
◼︎결항한 항공편/결항이 결정된 항공편
웹 사이트에서 가능합니다.
 
◼︎결항이 아직 정해지지 않은 항공편 환불 신청 양식에 기입하여 보내주십시오.
<PC>
https://www.flypeach.com/pc/en/form/irefund
<모바일>
https://www.flypeach.com/sp/en/form/irefund

【환불 접수기간】
2018년 9월 6일(목) ~ 2018년 12월 31일(월)
  
【최신 운항 정보】
현재 콜센터 연결이 매우 어렵습니다. 웹 사이트에서도 최신정보의 안내를 받을 수 있습니다.
최신 운항 상황에 대해서는 웹 사이트 내의<운항정보>에서 확인하시길 바랍니다.
  
【콜센터】
<상담시간> 9:00-18:00 연중무휴
■ 채팅(무료) 
https://support.flypeach.com/hc/ko/categories/115000263233
■전화(유료)
한국 내에서의 경우:02-2023-6764
일본 내에서의 경우: 03-6731-9244