การระงับเที่ยวบิน หรือ ลดเที่ยวบิน เนื่องจากการแพร่กระจายของเชื่อไวรัสโคโรน่า สายพันธุ์ใหม่ (อัพเดทล่าสุด 7 มกราคม 2565)

ขอบคุณที่ใช้บริการสายการบินพีช

เนื่องจากการแพร่กระจายของเชื่อไวรัสโคโรน่า สายพันธุ์ใหม่ ทางสายการบินขอระงับเส้นทางบิน หรือ ลดเที่ยวบิน สำหรับบางเส้นทางและนำไปใช้กับกระทรวงการแผ่นดินและโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งและการท่องเที่ยวเพื่อการเปลี่ยนแปลงแผนเส้นทาง

ทางสายการบิน ต้องขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกให้กับลูกค้าที่ทำการจองเที่ยวบินแล้ว

สำหรับการจองในเที่ยวบินที่ถูกระงับหรือถูกยกเลิก โปรดดำเนินการเพื่อขอรับเงินคืน (สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่น สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินไปยังเที่ยวบินอื่นของพีชได้)
ไม่มีค่าธรรมเนียมในการรีฟันด์และเปลี่ยนแปลงการเดินทาง

■วิธีตรวจสอบสถานะเที่ยวบินของเที่ยวบินที่จองไว้ โปรดดูที่นี่

※ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการพิเศษในเที่ยวบินที่เปิดให้บริการ กรุณาตรวจสอบจากลิ้งค์ด้านล่าง
https://www.flypeach.com/th/news/20200130

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบเที่ยวบินที่ถูกระงับหรือเที่ยวบินที่ได้รับการจัดการพิเศษ โปรดตรวจสอบข้อมูลด้านล่าง

รายละเอียดเที่ยวบินที่ถูกระงับ

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเที่ยวบินที่ถูกระงับด้านล่าง

* สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบเที่ยวบินที่ถูกระงับ เที่ยวบินที่ถูกยกเลิกหรือ เที่ยวบินที่มีสิทธิได้รับการคืนเงิน / การเปลี่ยนเที่ยวบินเป็นเที่ยวบินอื่น โปรดดูที่นี่

* อัพเดทล่าสุด 7 มกราคม 2565

* อัพเดทล่าสุด 16 เดือนกันยายน 2564

* อัพเดทล่าสุด 17 พฤศจิกายน 2564

วิธีการตรวจสอบเที่ยวบินที่ถูกระงับ เที่ยวบินที่ถูกยกเลิกหรือ เที่ยวบินที่มีสิทธิได้รับการจัดการพิเศษ

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเที่ยวบินที่จองไว้เป็นเที่ยวบินที่ถูกระงับ เที่ยวบินที่ถูกยกเลิกหรือ เที่ยวบินที่มีสิทธิได้รับการจัดการพิเศษ ตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. STEP 1. ค้นหาการจองที่หน้า "จัดการการจอง"

   โปรดเตรียมหมายเลขการจองและนามสกุลของผู้โดยสาร (ไม่ใช่ชื่อผู้โดยสาร) สำหรับการค้นหานี้ (สำหรับผู้ที่ลงทะเบียน บัญชี Peach ไว้แล้วสามารถตรวจสอบได้โดยล็อกอินเข้าสู่บัญชี Peach โดยใช้เครื่อง PC)

   • เว็บไซต์บนหน้า PC
   • เว็บไซต์บนหน้ามือถือ

2. STEP 2. เพื่อยืนยัน "เที่ยวบิน " ข้อความแจ้งเตือนสำหรับเที่ยวบินที่มีสิทธิ

   ■ในกรณีที่เที่ยวบินถูกระงับหรือเที่ยวบินถูกยกเลิก

   ①ในกรณีที่เที่ยวบินที่ท่านจองไว้ถูกระงับหรือยกเลิก สถานะจะแสดงเป็น "" ยกเลิกเที่ยวบิน"" ที่ด้านบนของวันที่ออกเดินทาง
   
   ②โปรดเลือกว่าจะเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นของ Peach หรือขอคืนเงินสำหรับเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบนี้
   * ไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดการ สำหรับการเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นของ Peach / การคืนเงิน สำหรับกรณีนี้

   • เว็บไซต์บนหน้า PC
   • เว็บไซต์บนหน้ามือถือ

   ■ ในกรณีที่เที่ยวบินเกิดความล่าช้าหรือเที่ยวบินที่มีสิทธิได้รับการจัดการพิเศษ

   ①ในกรณีที่เที่ยวบินที่ท่านจองไว้เกิดความล่าช้าหรือมีสิทธิได้รับการจัดการพิเศษ สถานะจะแสดงเป็น "" เปลี่ยนกำหนดการ "" ที่ด้านบนของวันที่ออกเดินทาง
   ②โปรดเลือกว่าจะออกเดินทางตามกำหนดวันที่เดิม เปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นของ Peach หรือขอคืนเงินสำหรับเที่ยวบินที่มีสิทธินี้
   * ไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดการ สำหรับการเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นของ Peach / การคืนเงินสำหรับกรณีนี้

   • เว็บไซต์บนหน้า PC
   • เว็บไซต์บนหน้ามือถือ

เกี่ยวกับการคืนเงินหรือการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินไปยังเที่ยวบินอื่นๆของ พีช

การขอคืนเงินหรือการเปลี่ยนเที่ยวบินสามารถทำได้ผ่านหน้า "จัดการการจอง" บนเว็บไซต์ของ Peach

① คืนเงิน
　* ไม่มีค่าธรรมเนียมการคืนเงิน
　* ระยะเวลาการขอคืนเงิน: ภายใน 30 วัน นับจากกำหนดวันเดินทางของเที่ยวบินที่จองไว้

② การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินไปยังเที่ยวบินอื่นๆ
　* ไม่มีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลง
　* ระยะเวลาดำเนินการ: เที่ยวบินจะต้องถูกเปลี่ยนใหม่ภายใน 10 วันนับจากวันถัดจากวันออกเดินทางที่กำหนดไว้ของเที่ยวบิน
　* วันออกเดินทางที่มีสิทธิในการเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่น:
　　เที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่น : จนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2565
　　เที่ยวบินระหว่างประเทศ : ไม่สามารถใช้ได้, คืนเงินเท่านั้น

＜หน้าจัดการการจอง ＞
https://manage.flypeach.com/th/manage/retrieve-booking
* เมื่อลงชื่อเข้าใช้กรุณากรอกรายละเอียดหมายเลขการจองและนามสกุลของผู้โดยสาร

โปรดทราบ : สายการบินไม่สามารถชดเชยให้สำหรับวิธีการเดินทางอื่น ๆ เช่นการเปลี่ยนแปลงไปยังเที่ยวบินของสายการบินอื่น หรือการขนส่งภาคพื้นดินและโรงแรมรถเช่า ฯลฯ ที่เกิดขึ้นได้
สายการบินพีชต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นอีกครั้ง

ติดต่อ

9:00-18:00 365วัน
■ ติดต่อผ่านแชท(ฟรี)
https://support.flypeach.com/hc/th/categories/115000263233
■ ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์(เสียค่าบริการ)
0-2787-3979
[สำหรับประเทศญี่ปุ่น] 03-6731-9246

7 มกราคม 2565
Peach Aviation Limited