航班取消、大幅延誤*或颱風影響運行時如何轉乘航班或辦理退款手續

  • *如登機手續開始辦理前,延遲2小時以上的國際線航班、延遲1小時以上的日本國內線航班即視為大幅延遲。如登機手續開始辦理後的大幅延遲,將另行告知機票相關處理事宜。

因受取消、大幅延誤或颱風影響運行的航班,無論機票的票價類型為何,皆可免手續費辦理轉乘航班或退款。

如何查詢受到取消、大幅延誤或颱風影響運行的航班

原定航班如遇取消、大幅延誤或颱風影響運行時,可依以下步驟進行確認。
請備妥購票後收到的電子郵件中所提供之訂單編號(英數字6位數編號)。

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  1. 如何查詢受到取消、大幅延誤或颱風影響運行的航班

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    1. 輸入訂單編號 (6位數英文字母及數字組合) 及旅客英文姓氏
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    * 此頁面不適用於透過旅行社購買之機票

如何更改至樂桃航空的其他航班

原定航班如遇取消、大幅延誤或颱風影響運行時,可依照以下步驟更改至樂桃航空的其他航班。

  • * 更改航班將不收取任何費用
  1. 更改至樂桃航空其他航班的操作方法

如何辦理退款

原定航班如遇取消、大幅延誤或颱風影響運行時,可依照以下步驟辧理退款。

  • * 退款將不收取任何費用
  1. 退款的操作方法