- ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์
- ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็ก
- ผู้โดยสารที่ใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็ก
ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์
ผู้โดยสารที่มีระยะเวลาเดินทางระหว่างวันที่ออกเดินทางและวันที่คาดว่าจะคลอดน้อยกว่า 28 วัน นับรวมวันที่คาดว่าจะคลอด ต้องนำส่งแบบฟอรม์ข้อมูลทางการแพทย์ และแบบฟอร์มความยินยอมล่วงหน้า
นับจากวันเดินทางจนถึงวันที่กำหนดคลอด | แจ้งให้ทราบล่วงหน้า | การจัดการและการเตรียมความพร้อม |
---|---|---|
มากกว่า 29 วัน | ไม่จำเป็น | เราอาจสอบถามท่านเกี่ยวกับวันกำหนดคลอด และเช็คสุขภาพของท่านที่สนามบิน/บนเครื่องได้ (ไม่จำเป็นต้องติดต่อทางสายการบินล่วงหน้า) |
15 วัน ถึง 28 วัน | จำเป็น | กรุณานำส่ง ใบรับรองแพทย์ เอกสารที่จำเป็นและแบบฟอร์มยิมยอมที่ออกให้โดยแพทย์ภายใน 7 วัน ก่อนเดินทาง ส่งไปยัง Contact Center อย่างน้อย 3 วันก่อนเดินทาง |
ภายใน 14 วัน | จำเป็นต้องใช้ | ท่านจะต้องเดินทางพร้อมสูติแพทย์ของท่าน (แพทย์ที่ดูแลหรือแพทย์ประจำตัว) นอกจากนี้ท่านจะต้องนำส่ง ใบรับรองแพทย์ เอกสารที่จำเป็น และแบบฟอร์มยินยอมที่ออกให้โดยแพทย์ ภายใน 7 วันก่อนออกเดินทาง ไปยัง contact centre อย่างน้อย 3 วัน ก่อนเดินทาง |
แบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์ (MEDIF) และ แบบฟอร์มคำร้องขอความช่วยเหลือพิเศษ/แบบฟอร์มยินยอม
ผู้โดยสารที่มีวันเดินทาง 28 วันหรือน้อยกว่า โปรดส่งเอกสารดังต่อไปนี้
-
ขั้นตอนที่ 1.
ดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มที่จำเป็นคลิกที่รูปภาพเพื่อดู PDF
-
ขั้นตอนที่ 2.
ส่งเอกสารไปยัง contact centreคลิกที่นี่เพื่อส่งเอกสารไปยัง
contact centreหลังจากส่งเอกสารแล้ว กรุณารอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
สำหรับความช่วยเหลือที่สนามบิน/บนเครื่องบิน เราจะตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้หากคุณเดินทางพร้อมเพื่อมร่วมเดินทาง
โปรดเดินทางพร้อมผู้ร่วมเดินทาง เนื่องจากเจ้าหน้าที่และพนักงานต้อนรับ จะไม่สามารถให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารในเรื่องการทานอาหาร การใช้ห้องน้ำ และการใช้ยารักษาส่วนบุคคลได้
- *ผู้ร่วมเดินทางจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ต้องมีอายุมากกว่า 12 ปี
- ต้องสามารถช่วยเหลือในขั้นตอนการอพยพให้แก่ผู้ติดตามในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินได้
- ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินต้องเป็นผู้ที่ไม่มีความจำเป็นต้องให้การช่วยเหลือในการอพยพแก่บุคคลอื่นนอกจากผู้ติดตามเท่านั้น
- ต้องเป็นผู้ที่สามารถดูแลเรื่องทั่วไปในชีวิตประจำวันและทราบสถานการณ์ของผู้ติดตาม
- ต้องนั่งติดกับผู้ติดตาม
เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี
ในกรณีที่ท่านไม่สามารถอุ้มทารกไว้บนตักได้ อนุญาตให้เดินทางพร้อมเด็กทารกได้เพียง1 คน และต้องนั่งบนเบาะนิรภัยสำหรับเด็ก ท่านจำเป็นต้องซื้อตั๋วเครื่องบินพร้อมทั้งระบุที่นั่งให้กับทารก *โปรดจัดเตรียมเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กมาด้วยตนเอง
เดินทางพร้อมกับเด็ก
การจอง
คุณอาจต้องซื้อที่นั่งหรือมีผู้ร่วมเดินทางกับเด็กด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอายุของเด็ก
โปรดตรวจสอบรายการด้านล่างนี้และซื้อตั๋วตามที่กำหนด
การซื้อตั๋วและการเลือกที่นั่ง
อายุของเด็ก | ผู้ร่วมเดินทาง | ตั๋ว | ที่นั่ง |
---|---|---|---|
อายุน้อยกว่า 8 วัน | - | - | ไม่อนุญาตให้ขึ้นเครื่อง |
อายุ 8 วันถึง 1 ปี (ทารก) |
จำเป็น | จำเป็น (ฟรีค่าธรรมเนียม) |
หากเด็กไม่ได้ใช้ที่นั่ง จะต้องนั่งบนตักของผู้ใหญ่
|
จำเป็น (เสียค่าธรรมเนียม) |
หากต้องการใช้ที่นั่งจะต้องซื้อตั๋วเพิ่มเติม
|
||
อายุ 2 ถึง 11 ปี (เด็ก) |
จำเป็น | จำเป็น (เสียค่าธรรมเนียม) |
ต้องซื้อตั๋วเครื่องบินและมีผู้ใหญ่เดินทางร่วมด้วย
|
อายุ 12 ปี ขึ้นไป (ผู้ใหญ่) |
ไม่จำเป็น | จำเป็น (เสียค่าธรรมเนียม) |
ผู้โดยสารเดินทางโดยลำพังได้ |
- โปรดทราบ
- ผู้ใหญ่ 1 คน สามารถเดินทางพร้อมทารกได้สูงสุด 2 คน (ทารก 1 คนจำเป็นต้องซื้อตั๋วเครื่องบิน และจำเป็นต้องใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็ก)
- มีการจำกัดจำนวนทารกที่สามารถขึ้นเครื่องได้ต่อเที่ยวบิน
หากต้องการนั่งใกล้กัน
หากท่านต้องการนั่งใกล้สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมเดินทาง หรือหากท่านมีที่นั่งที่ต้องการ โปรดระบุที่นั่งล่วงหน้า หากท่านไม่ได้ระบุที่นั่ง ที่นั่งของท่านจะถูกเลือกให้โดยเจ้าหน้าที่เมื่อทำการเช็คอิน และท่านอาจถูกจัดที่นั่งให้แยกกันกับเพื่อนร่วมเดินทางของท่าน
- *ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงหรือเคลื่อนย้ายที่นั่งหลังทำการเช็คอินหรือเมื่อขึ้นบนเครื่องบินแล้ว
ที่นั่งด้านหลังสะดวกสบาย
เราขอแนะนำให้ท่านเลือกที่นั่งด้านหลังเนื่องจากอยู่ใกล้กับห้องน้ำและท่านสามารถติดต่อสื่อสารกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้สะดวกยิ่งขึ้น หากท่านต้องการพื้นที่เพิ่มเติ่มให้เด็กเล่นของเล่นหรือนอน โปรดพิจารณาเลือกที่นั่ง Space Seat (มีค่าธรรมเนียม)
ที่นั่งผู้โดยสารบริเวณประตูฉุกเฉิน
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้โดยสารที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปี และผู้ที่เดินทางพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี จะไม่ได้รับอนุญาตให้นั่งที่นั่งแถวทางออกฉุกเฉิน โปรดตรวจสอบตำแหน่งที่นั่งทางออกฉุกเฉินของเครื่องบินแต่ละลำได้ที่หน้า "เครื่องบิน"
ทางออกฉุกเฉิน
สนามบิน
ในช่วงเวลาเดินทางที่มีผู้โดยสารหนาแน่น เช่น ช่วงวันหยุดยาว กรุณาเผื่อเวลาเดินทางมาสนามบินก่อนล่วงหน้า
เช็คอิน
ในวันเดินทาง โปรดดำเนินการเช็คอินให้เสร็จสิ้นโดยใช้แอปพลิเคชัน/เครื่องเช็คอินอัตโนมัติ/เคาร์เตอร์ที่สนามบินในเวลาทำการที่เค้าน์เตอร์เปิดให้บริการ
- *ขั้นตอนอาจมีข้อจำกัดขึ้นอยู่กับรายละเอียดการจอง
- *ทารกที่ไม่ได้ซื้อที่นั่งจะได้รับ boarding pass ในชื่อที่ท่านได้ระบุไว้ในขณะทำการจอง
รถเข็นเด็กและที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กเป็นสัมภาระที่โหลดใต้เครื่อง
หากเดินทางพร้อมเด็ก ท่านสามารถเช็คอินรถเข็นเด็กและที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม
- *หากท่านต้องการใช้ผ้าห่มบนเครื่องบิน โปรดจัดเตรียมมาด้วยตนเอง
- *หากขนาดของรถเข็นเด็กเมื่อพับเก็บแล้วอยู่ในเกณฑ์ที่อนุญาตให้นำขึ้นเครื่องได้ ท่านสามารถนำขึ้นเครื่องได้ โดยต้องพับเก็บรถเข็นเด็กก่อนผ่านประตูขึ้นเครื่อง
หากท่านมีสัมภาระเช็คอินอื่นๆ นอกเหนือจากรถเข็นเด็ก ท่านสามารถเช็คอินสัมภาระได้โดยชำระเงินเพิ่มเติม
การเช่ารถเข็นเด็ก
เที่ยวบินภายในประเทศ
พีช มีบริการรถเข็นเด็กให้เช่า ซึ่งท่านสามารถใช้รถเข็นได้ตั้งแต่หน้าเคาร์เตอร์พีช ไปจนถึงหน้าประตูขึ้นเครื่อง
- *จำนวนรถเข็นเด็กมีจำนวนจำกัด
- *กรุณาฝากรถเข็นเด็กของท่านไว้ที่เคาน์เตอร์
เที่ยวบินระหว่างประเทศ
ไม่มีบริการให้เช่ารถเข็นเด็กสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ออกเดินทางจากสนามบินต่างประเทศ
ผู้โดยสารสามารถนำรถเข็นเด็กของคุณเองไปยังประตูขึ้นเครื่องได้
ขึ้นเครื่องได้ก่อนใคร
ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์และผู้โดยสารที่มีเด็กเล็กอายุต่ำกว่า 2 ปี จะได้รับสิทธิพิเศษในการขึ้นเครื่องบินก่อนใครเมื่อเครื่องบินพร้อม หากท่านต้องการใช้บริการนี้ โปรดมาที่ประตูขึ้นเครื่องโดยเร็วที่สุด
- ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือ
- ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์
- ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็กเล็กอายุต่ำกว่า 2 ปี
บนเครื่องบิน
ฉันชื่อซูโมโม่ เป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน! ฉันจะแสดงสิ่งอำนวยความสะดวกในเที่ยวบินของพีชให้คุณดู
บริการช่วยเหลือในการจัดเก็บสัมภาระ/รับสัมภาระ
บริการช่วยเหลือในการจัดเก็บสัมภาระ/รับสัมภาระ
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในการเก็บสัมภาระ โปรดติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ
ที่วางเปลี่ยนผ้าอ้อมในห้องน้ำ
ที่วางเปลี่ยนผ้าอ้อมในห้องน้ำ
ในห้องโดยสารมีห้องน้ำพร้อมที่เปลี่ยนผ้าอ้อมทั้งด้านหน้าและด้านหลังของห้องโดยสาร
มีน้ำร้อนสำหรับชงนม
มีน้ำร้อนสำหรับชงนม
มีน้ำร้อนให้บริการ โปรดติดต่อสอบถามพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหากต้องการ
- *ปริมาณน้ำร้อนที่ให้บริการได้มีจำนวนจำกัด
น้ำร้อนที่จัดเตรียมไว้ให้บนเครื่องบินมีอุณภูมิสูง หากท่านต้องการให้ทารกดื่มนมทันที เราแนะนำให้ท่านเตรียมน้ำเย็นมาด้วย หรืออาจเตรียมน้ำร้อนในอุณหภูมิที่เหมาะสมใส่ขวดน้ำไว้
การพกพาขวดน้ำที่มีฟังก์ชั่นเก็บความร้อนจะมีประโยชน์กับทุกสิ่ง♪
การยืมหนังสือภาพ
การยืมหนังสือภาพ
มีหนังสือภาพให้บริการบนเครื่องบิน กรุณาโปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
- *มีจำนวนจำกัดและอาจไม่มีให้บริการในบางเที่ยวบิน
ข้อควรระวังเพื่อป้องกันการบาดเจ็บ
ข้อควรระวังเพื่อป้องกันการบาดเจ็บ
โปรดระวังนิ้วถูกหนีบหรือได้รับบาดเจ็บในขณะยกหรือลดที่วางแขนที่นั่งหรือขณะเก็บโต๊ะ
- *โต๊ะสำหรับที่นั่งแถวแรกถูกออกแบบมาให้สามารถถูกจัดเก็บและวางแขนได้
- *เพื่อความปลอดภัย ผู้ปกครองควรยกที่พักแขนขึ้นและลดระดับลง และเลื่อนโต๊ะเข้ากับที่นั่ง
ในระหว่างการจัดเก็บสัมภาระชั่วคราว หากท่านปล่อยให้เด็กเล็กนั่งคนเดียวในที่นั่ง โปรดระวังอย่าให้เด็กตกจากที่นั่ง
ผู้โดยสารที่ใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็ก
กรณีใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กบนเครื่อง ขอความกรุณาผู้โดยสารนำมาเอง (ไม่มีบริการให้ยืมเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็ก)
เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กที่สามาถใช้บนเครื่อง
เฉพาะสิ่งของที่ตรงตามเงื่อนไข 1 ถึง 5 และมาตรฐานความปลอดภัยเท่านั้นที่สามารถนำมาใช้บนเครื่องได้
-
ผ่านมาตรฐานข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างนี้และมีเครื่องหมายที่กำหนดติดแสดงไว้
●เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมญี่ปุ่น(MLIT-Ministry of Land, Infrastructure and Transport. Japan)
●เกณฑ์มาตรฐานของประเทศอเมริกา(FMVSS-Federal Motor Vehicle Safety Standard)
●เกณฑ์มาตรฐานของยุโรป(ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)
●เกณฑ์มาตรฐานของประเทศอเมริกา (FAA, Federal Aviation Administration)
-
เด็กต้องสามารถนั่งเบาะนั่งนิรภัยที่จะใช้บนเครื่องบินได้โดยที่มี อายุ ส่วนสูง น้ำหนักตัวไม่เกินที่ระบุไว้ที่เบาะนั่งนิรภัย
-
เป็นเบาะนั่งนิรภัยแบบหันหน้าไปทางด้านหน้า (ไม่สามารถใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กแบบหันหน้าเข้าหาเบาะนั่ง (Rear-facing) ได้)
-
เบาะนั่งนิรภัยแบบใช้สายรัดนิรภัยแบบ 2 จุดที่สามารถยึดกับที่นั่งได้
-
ต้องไม่ใช้เบาะนั่งนิรภัยดังรูปภาพต่อไปนี้
-
เบาะรองนั่งแบบบูสเตอร์
-
เบาะรองนั่งแบบบูสเตอร์ที่มีพนักพิง
-
เบาะรองนั่งแบบรัดเข่า
-
เสื้อกั๊ก/สายรัด*
- *สามารถใช้ได้หากได้รับการอนุมัติจาก FAA TSO-C100b
-
โปรดแยกสัมภาระที่จำเป็นต้องใช้บนเครื่องและสัมภาระที่ไม่จำเป็นต้องใช้ออกจากกันล่วงหน้า เพื่อให้ท่านสามารถใช้สัมภาระได้อย่างง่ายดาย เมื่อเด็กจำเป็นต้องใช้