- BKKBangkok (Suvarnabhumi)
- ICNSeoul (Incheon)
- PVGShanghai (Pudong)
- TPETaipei (Taoyuan)
- KHHKaohsiung
- HKGHong Kong
- KIXOsaka (Kansai)
- MMBMemanbetsu
- KUHKushiro
- CTSSapporo (Shin-Chitose)
- SDJSendai
- KIJNiigata
- NRTTokyo (Narita)
- HNDTokyo (Haneda)
- NGONagoya (Chubu)
- FUKFukuoka
- OITOita
- NGSNagasaki
- KMIMiyazaki
- KOJKagoshima
- ASJAmami
- OKAOkinawa (Naha)
- ISGIshigaki

ผู้โดยสารที่เป็นสตรีมีครรภ์หรือท่านที่เดินทางพร้อมเด็ก
ผู้โดยสารที่เป็นสตรีมีครรภ์
ผู้โดยสารที่กำลังตั้งครรภ์และคาดว่าจะมีกำหนดคลอดภายใน 28 วันจำเป็นต้องส่งเอกสารทางการแพทย์ล่วงหน้า
ผู้โดยสารที่กำลังตั้งครรภ์ ที่มีวันกำหนดคลอดมากกว่า29วัน ไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารทางการแพทย์
ผู้โดยสารที่มีวันกำหนดคลอดมากกว่า29วัน
ไม่จำเป็นต้องติดต่อทางสายการบินล่วงหน้า
อาจมีการตรวจสอบเกี่ยวกับวันกำหนดคลอดและสภาพร่างกายของท่านบนเครื่องบิน/สนามบิน
ผู้โดยสารที่มีวันกำหนดคลอดภายใน 15-28 วัน
กรุณาส่งแบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์ [Medical Information Form (MEDIF)] แบบฟอร์มการขอความช่วยเหลือพิเศษ/ข้อตกลง [Special Assistance Request/Agreement Form] อย่างน้อย 3 วันก่อนกำหนดการเดินทาง แบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์จะต้องกรอกโดยแพทย์ไม่เกิน 7 วันก่อนกำหนดการเดินทาง
ผู้โดยสารที่มีวันกำหนดคลอดภายใน 14 วัน
กรุณาส่งแบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์ [Medical Information Form (MEDIF)] แบบฟอร์มการขอความช่วยเหลือพิเศษ/ข้อตกลง [Special Assistance Request/Agreement Form] อย่างน้อย 3 วันก่อนกำหนดการเดินทาง แบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์จะต้องกรอกโดยแพทย์ไม่เกิน 7 วันก่อนกำหนดการเดินทาง
คุณต้องเดินทางพร้อมสูติแพทย์ของคุณ(แพทย์ที่ดูแล หรือแพทย์ประจำตัว)ดินทางด้วย
สำหรับผู้โดยสารที่มีวันกำหนดคลอดภายใน 28 วันนับจากวันเดินทาง เพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ท่านบนเครื่องบิน/สนามบิน ทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อท่านเพื่อสอบถามรายละเอียดด้านล่าง
- มีผู้ติดตามหรือไม่
เจ้าหน้าที่และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินไม่สามารถช่วยเหลือผู้โดยสารในเรื่องส่วนตัวได้ เช่น ดูแลเรื่องการรับประทานยา ช่วยเหลือในการเข้าใช้ห้องน้ำ หรือ รับประทานอาหาร
กรณีที่ท่านต้องการความช่วยเหลือดังกล่าว กรุณาเดินทางพร้อมผู้ติดตาม*ผู้ติดตามต้องเป็นผู้ที่มีคุณสมบัติต่อไปนี้
- อายุตั้งแต่ 12 ปีขึ้นไป
- ต้องสามารถช่วยเหลือในขั้นตอนการอพยพให้แก่ผู้รับการติดตามในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินได้
- ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินต้องเป็นผู้ที่ไม่มีความจำเป็นต้องให้การช่วยเหลือในการอพยพให้แก่บุคคลอื่นนอกจากผู้รับการติดตาม
- ต้องเป็นผู้ที่สามารถดูแลเรื่องทั่วไปในชีวิตประจำวันและทราบสถานการณ์ของผู้รับการติดตาม
- ต้องนั่งติดกับผู้ที่รับการติดตาม
อนุญาตให้เดินทางพร้อมทารกได้ 1 คนเท่านั้นและต้องนั่งในที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กโปรดซื้อตั๋วเครื่องบินพร้อมระบุที่นั่ง
- เดินทางพร้อมทารก (อายุต่ำกว่า 2 ปี) หรือไม่
ในกรณีนี้ท่านไม่สามารถอุ้มทารกไว้บนตักได้
อนุญาตให้เดินทางพร้อมเด็กทารกได้เพียง 1 คน และต้องนั่งบนเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็ก ท่านจำเป็นต้องซื้อตั๋วเครื่องบินพร้อมระบุที่นั่งให้กับทารก
กรุณาเตรียมเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กมาด้วยตนเอง
ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็ก
อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องซื้อตั๋วเครื่องบินในการสำรองที่นั่งและจำเป็นต้องมีผู้ติดตามให้กับผู้โดยสารเด็กขึ้นอยู่กับอายุของเด็ก
กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างถี่ถ้วนก่อนจองตั๋วเครื่องบิน
- หลังคลอดต่ำกว่า 8 วัน
ไม่สามารถเดินทางได้ - หลังคลอด 8 วัน - 1ปี (ทารก)
ต้องมีผู้ดูแลร่วมเดินทางด้วย
ถ้าเด็กนั่งบนตักผู้ใหญ่ และไม่ซื้อที่นั่ง (ฟรี)
ถ้าเด็กต้องการที่นั่งส่วนตัว และซื้อที่นั่ง (เสียเงิน)
*ในขณะที่มีสัญญาณเตือนการรัดเข็มขัดนิรภัย (รวมถึงขณะเครื่องขึ้นบินและลงจอด) จำเป็นต้องอุ้มเด็กไว้บนตักหรือใช้เบาะนั่งสำหรับเด็ก - อายุ 2-11 ปี (เด็ก)
ต้องซื้อตั๋วและเพื่อนร่วมทาง
*การใช้ที่นั่งเด็กเป็นทางเลือก - อายุตั้งแต่ 12 ปี ขึ้นไป (ผู้ใหญ่)
ผู้โดยสารที่อายุมากกว่า 12 ปีสามารถขึ้นเครื่องได้โดยลำพัง
- โปรดทราบ
- ・ทารกอายุต่ำกว่า 2 ปีที่ไม่ใช้ที่นั่ง ตอนจองตั๋วโดยสารจำเป็นต้องกรอกชื่อเด็กไว้ในฐานะที่เป็นผู้ที่ขึ้นเครื่อง
- ・ผู้ใหญ่ 1 คนสามารถมีทารกร่วมเดินทางได้ไม่เกิน 2คน (ทารก1 คน จำเป็นต้องซื้อตั๋วเครื่องบิน และจำเป็นต้องใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็ก)
- ・มีการจำกัดจำนวนทารกที่สามารถขึ้นเครื่องได้ต่อเที่ยวบิน
- ・กรณีผู้โดยสารเด็กที่ใช้ รถเข็นเด็ก, เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็ก, เปลเด็ก เดินทางไปด้วย สามารถรับฝากเป็นสัมภาระใต้ท้องเครื่องได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- ・ไม่มีบริการให้เช่าเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กหรือเปลเด็ก
- ・ผู้โดยสารเด็กรวมถึงผู้ใหญ่ที่เดินทางพร้อมเด็กไม่สามารถเลือกที่นั่งบริเวณประตูฉุกเฉินได้เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย
ผู้โดยสารที่ใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็ก
กรณีใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กบนเครื่อง ขอความกรุณาผู้โดยสารนำมาเอง (ไม่มีบริการให้ยืมเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็ก)
เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กที่สามาถใช้บนเครื่อง
เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กที่สามารถใช้บนเครื่องบินได้ จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไข และเกณฑ์มาตรฐานความปลอดภัยดังต่อไปนี้
1)ผ่านมาตรฐานข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างนี้และมีเครื่องหมายที่กำหนดติดแสดงไว้
- เบาะนั่งที่ได้ตามเกณฑ์มาตรฐานของประเทศญี่ปุ่น(MLIT-Ministry of Land, Infrastructure and Transport. Japan)แบบอุปกรณ์)
- เบาะนั่งที่ได้ตามเกณฑ์มาตรฐานของประเทศอเมริกา (FMVSS-Federal Motor Vehicle Safety Standard)
- เบาะนั่งที่ได้ตามเกณฑ์มาตรฐานของยุโรป (ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)
- เกณฑ์มาตรฐานของประเทศอเมริกา (FAA, Federal Aviation Administration)
2)เด็กต้องสามารถนั่งเบาะนั่งนิรภัยที่จะใช้บนเครื่องได้โดยที่มี อายุ ส่วนสูง น้ำหนักตัวไม่เกินที่ระบุไว้ที่เบาะนั่งนิรภัย
3)เป็นเบาะนั่งนิรภัยแบบหันหน้าไปทางด้านหน้า (ไม่สามารถใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กแบบหันหน้าเข้าหาเบาะนั่ง (Rear-facing) ได้)
4)เบาะนั่งนิรภัยแบบใช้สายรัดนิรภัยแบบ 2 จุดที่สามารถยึดกับที่นั่งได้
5)ต้องไม่ใช้เบาะนั่งนิรภัยดังรูปภาพต่อไปนี้

- โปรดทราบ
- ・ไม่อนุญาติให้ใช้เบาะนั่งนิรภัยบนเครื่องบินในกรณีที่ไม่สามารถยึดเบาะติดกับที่นั่งบนเครื่องบินได้ แม้ว่าจะเป็นไปตามเงื่อนไขก็ตาม
- ・กรณีใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กจำเป็นต้องซื้อตั๋วเครื่องบินพร้อมการเลือกที่นั่ง
- ・ไม่สามารถเลือกที่นั่งบริเวณประตูฉุกเฉิน
- ・กรณีที่ใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กบนเครื่องบิน ผู้โดยสารต้องเป็นผู้ดำเนินการติดตั้งด้วยตนเอง (โปรดทราบว่าพนักงานต้องรับบนเครื่องบินอาจไม่สามารถช่วยเหลือท่านในการติดตั้งเบาะนั่งนิรภัย)
การจอง
วิธีการจองแตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าผู้โดยสารเป็นทารกหรือเป็นเด็ก
กรุณาตรวจสอบข้อมูลด้านล่างนี้และติดต่อ Contact Center ล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน ก่อนกำหนดออกเดินทาง
●การจองตั๋วเครื่องบิน
- ทารก:เดินทางพร้อมทารก กรุณาติดต่อ Contact Center เพื่อทำการจอง
- เด็ก:สามารถทำการจองตั๋วเด็กพร้อมกับผู้ใหญ่ที่เดินทางพร้อมกัน ผ่านทางเว็บไซต์ได้
*กรณีการเพิ่มผู้โดยสารเด็กในการจองของผู้ใหญ่ กรุณาติดต่อ Contact Center เพื่อดำเนินการ
●รายละเอียดข้อมูลของเบาะนั่งนิรภัยเด็ก
①ชื่อผู้ผลิต/หมายเลขสินค้า (ชื่อสินค้า)
②ประเภทของเครื่องหมายเกณท์มาตรฐานความปลอดภัย
- เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมญี่ปุ่น (MLIT-Ministry of Land, Infrastructure and Transport. Japan)
- เกณฑ์มาตรฐานของประเทศอเมริกา (FMVSS-Federal Motor Vehicle Safety Standard)
- เกณฑ์มาตรฐานของยุโรป (ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)
- เกณฑ์มาตรฐานของประเทศอเมริกา (FAA, Federal Aviation Administration)
③ทารกหรือเด็กต้องพอดีกับที่นั่งอย่างถูกต้องโดย น้ำหนัก ส่วนสูงและอายุไม่เกินกว่าที่ระบุไว้
④เป็นเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กแบบหันหน้าเข้าหาเบาะนั่งหรือไม่
การเช็คอิน
- เวลาเช็คอิน
- ตรวจสอบรายละเอียด เช่น ขนาด รุ่น ของเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กที่จะใช้บนเครื่อง
ทางเจ้าหน้าที่จะขอตรวจสอบข้อมูลของเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กที่ท่านแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าอีกครั้ง
เที่ยวบินภายในประเทศ
ก่อนเวลาออกเดินทาง 60 นาที
เที่ยวบินระหว่างประเทศ
ก่อนเวลาออกเดินทาง 80 นาที
ในบางกรณีอาจใช้เวลาในขั้นตอนก่อนขึ้นเครื่อง เช่น การเช็คอิน การตรวจค้นเพื่อรักษาความปลอดภัย
กรุณามาถึงเคาน์เตอร์สนามบินตามเวลาที่ระบุด้านบน
บนเครื่องบิน
- ผู้โดยสารจำเป็นต้องนำเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กมาเองและติดตั้งด้วยตัวเอง
โปรดทราบว่าพนักงานต้องรับบนเครื่องบินอาจไม่สามารถช่วยเหลือท่านในการติดตั้งเบาะนั่งนิรภัย
ปลายทาง
- คุณต้องถอนการติดตั้งเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กด้วยตัวเอง
โปรดทราบว่าพนักงานต้องรับบนเครื่องบินอาจไม่สามารถช่วยเหลือท่านในการถอนการติดตั้งเบาะนั่งนิรภัย