วิธีดำเนินการเกี่ยวกับการเปลี่ยนตั๋วโดยสารและการคืนเงิน
ในกรณีที่เที่ยวบินถูกยกเลิก ล่าช้าอย่างมาก หรือได้รับผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่น

  • *หากเที่ยวบินภายในประเทศล่าช้ามากกว่า 1 ชั่วโมง หรือเที่ยวบินระหว่างประเทศล่าช้ามากกว่า 2 ชั่วโมง ตามเวลาเริ่มต้นการเช็คอิน จะถือเป็นความล่าช้าอย่างมาก หากมีการพิจารณาแล้วว่าหลังจากเริ่มเช็คอินแล้วจะเกิดความล่าช้าอย่างมาก เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการจัดการตั๋วที่สนามบิน

สำหรับเที่ยวบินที่ถูกยกเลิก ล่าช้าอย่างมาก หรือได้รับผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่น ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินหรือขอคืนเงินได้ฟรี โดยไม่คำนึงถึงประเภทของตั๋วโดยสารที่เลือก

วิธีตรวจสอบเที่ยวบินที่อาจถูกยกเลิก ล่าช้าอย่างมาก หรือได้รับผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่น

หากเที่ยวบินที่คุณจองมีความเสี่ยงที่จะถูกยกเลิก ล่าช้าอย่างมาก หรือได้รับผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่น คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ตามขั้นตอนด้านล่าง โปรดเตรียมหมายเลขการจอง (Booking Number) ซึ่งเป็นรหัสตัวอักษรและตัวเลข 6 หลัก ที่ระบุอยู่ในอีเมลยืนยันการจองที่ได้รับหลังจากทำการจองเรียบร้อยแล้ว.

โปรดตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับแนวทางการจัดการตั๋วโดยสาร ในกรณีที่เที่ยวบินถูกยกเลิก ล่าช้าอย่างมาก หรือได้รับผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่น ได้ที่นี่

  1. วิธีตรวจสอบเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิก การล่าช้าอย่างมาก หรือพายุไต้ฝุ่น

    予約確認:変更 イメージ画像
    予約確認:変更 イメージ画像
    1. กรอกหมายเลขการจอง (ตัวอักษรและตัวเลข 6 หลัก) และนามสกุลของผู้โดยสาร
    2. กดปุ่มค้นหาการจอง

    * การจองที่ซื้อผ่านตัวแทนการท่องเที่ยวจะไม่ได้รับสิทธิ์

วิธีการต่อเครื่องไปยังเที่ยวบินอื่นของพีช

หากเที่ยวบินที่คุณได้ทำการจองไว้ถูกยกเลิก ล่าช้าอย่างมาก หรือได้รับผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่น ท่านสามารถเปลี่ยนไปใช้เที่ยวบินอื่นของ Peach ได้ โดยดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

  • * ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนเที่ยวบิน
  1. วิธีการต่อเครื่องไปยังเที่ยวบินอื่นของพีช

วิธีดำเนินการคืนเงิน

หากเที่ยวบินที่คุณได้ทำการจองไว้ถูกยกเลิก ล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ หรือได้รับผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่น ท่านสามารถยื่นคำขอรับเงินคืนได้ โดยดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

  • * ไม่มีค่าใช้จ่ายในการคืนเงิน
  1. วิธีการคืนเงิน