แนวคิดเกี่ยวกับความปลอดภัย
Peach ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้โดยสารเหนือสิ่งอื่นใด เราจึงกำหนดแนวคิดเกี่ยวกับความปลอดภัย ดังต่อไปนี้
1.ความปลอดภัยเป็นความรับผิดชอบของบริษัทต่อสังคม และ เป็นรากฐานของการบริหาร
ความปลอดภัย คือ การรักษาชีวิต ร่างกายและทรัพย์สินของผู้โดยสาร คือหน้าที่ความรับผิดชอบต่อสังคมของเรา ธุรกิจของเรามาถึงทุกวันนี้ได้เพราะเรายึดมั่นในสิ่งนี้ การรักษาความปลอดภัย และ ทำให้ดีขึ้น คือสิ่งจำเป็นในการพัฒนาบริษัท และ นี่คือรากฐานของการบริหารของเรา
2.รอยยิ้มของผู้โดยสารนั้นมาจากความปลอดภัยที่แน่นอน
การนำผู้โดยสารเดินทางถึงจุดหมาย เป็นเรื่องปกติ และหากไม่มีเรื่อง"ปกติ"นี้ คงไม่เกิดรอยยิ้มของผู้โดยสาร ครอบครัว เพื่อนฝูง รวมไปถึงพนักงานของเรา หากไม่มีรอยยิ้มจากผู้โดยสาร ธุรกิจของเราคงไม่เกิดเป็นธุรกิจ ดังนั้น เพื่อรอยยิ้มของผู้โดยสาร เราจึงต้องมีความปลอดภัยที่มั่นคง
3.เรามีความกล้าที่จะหยุดเพื่อความปลอดภัย
การก้าวต่อไปทั้งๆที่ยังมีข้อสงสัย อาจนำไปสู่เหตุการณ์ที่ไม่สามารถย้อนกลับมาแก้ไขได้ หากเรามีความสงสัยในความปลอดภัยแม้แต่น้อย เราจะหยุดเพื่อทำหาคำตอบให้ข้อสงสัยนั้น แล้วจึงเดินหน้าต่อ การที่เราหยุดเพื่อหาคำตอบอาจทำให้เกิดผลกระทบต่อสถานะการบิน แต่หากเพื่อความปลอดภัยแล้ว เรากล้าที่จะหยุด การสร้างวัฒนธรรมแนวคิดเช่นนี้ เป็นสิ่งสำคัญ
4.ทำงานอย่างมี Team Work เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น
การเดินทางโดยสวัสดิภาพ ต้องอาศัยความร่วมมือจาก หน่วยงาน และ แผนกที่เกี่ยวข้องหลายจุด ทุกฝ่ายต้องทำหน้าที่ของตนอย่างสมบูรณ์ สิ่งสำคัญ คือ การสร้างTeam Workที่มั่นคงโดยมีความเข้าใจกัน เชื่อใจซึ่งกันและกัน และปฏิบัติหน้าที่อย่างแน่นอนระหว่างแผนก และ หน่วยงานต่างๆ จึงทำให้เกิดการรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง