有關託運行李

託運行李（尺寸/數量/重量）

尺寸	長寬高總和不得超過203cm
數量	每位旅客最多不超過5件
重量	20kg(*不超過32kg)/1件行李
總重量	每位旅客託運的行李總重量不可超過100kg

*重量在20kg以上32kg以下的行李 ， 除託運行李費用外， 旅客需另外支付行李超重費用。

注意

・需要託運行李的旅客，請預留充裕的時間辦理託運行李手續。

・因為裝載重量的考量，可能會導致拒絕託運。

・Peach不提供捆包物品的包裝材料(如塑膠套等)，如有需要, 請旅客在託運前自行準備。

・在機場領取行李時，請自行確認辦理託運時所交付的行李兌換證及行李掛牌號碼。

・如需託運易碎的個人物品時，請確保其包裝方式。

・目前，Peach僅提供點對點的託運行李服務（沒有託運行李直掛）。乘搭二個航段以上的旅客，請於每個轉機點領取您的行李，並再次託運至下個航段的目的地。

費用

費用視票價類型，航線、辦理方式和時間而定。

• 費用
  有關各項行李託運費用，敬請參閱下列資訊。
  

  日本國內線

  託運行李費用

  國際線

  託運行李費用

• 託運行李超重費用(總重量在20kg以上而不超過32kg)
  對於超重行李(總重量在20kg以上而不超過32kg) ， 除託運行李費用外， 旅客需另外支付行李超重費用。
  *單件行李重量超過32kg不接受託運。
  *運動用品不可作為超重行李託運。
  *行李超重費只可透過客服中心或於機場櫃檯辦理。
• 優先託運行李選項服務
  優先託運行李選項服務是一項額外的付費服務。透過此付費服務，您可在出發地機場託運行李，並到達目的地機場時優先領取您的託運行李。

其他在託運行李中需要特別注意的物品

• 有些物品於託運時有其他的規則和限制。
• 請參閱【行李限制】了解更多資訊。

如何加購託運行李

您可透過網路,客服中心或機場櫃檯進行加購。

注意

・費用視票價類型，航線、辦理方式和時間而定。

・已申請的托運行李（包括運動用品）不能取消 / 退款。

・對於透過客戶服務中心處理的預約及有關手續，請透過網站進行付款。

・透過機場櫃檯進行支付時，可使用信用卡或Peach點數。

　*條碼付款 (d-payment除外) 僅限於日本國內機場櫃檯支付託運行李費用時使用。

・託運行李加購手續必須於航班時刻表上所記述的航班出發時間1小時前完成。

　*登機手續一旦辦理完成，將無法透過網站購買額外託運行李。如有需要，請於機場櫃檯辦理有關手續。

運動用品

以下4種行李將被視為運動用品託運，與一般託運行李之費用・規定有所不同。

有關各項運動用品託運費用，敬請參閱下列資訊。

• 日本國內線

  運動用品託運費用

  國際線

  運動用品託運費用

注意

・相關費用按航線、申請地點不同而異。

・已申請的托運行李（包括運動用品）不能取消 / 退款。

・對於透過客戶服務中心處理的預約及有關手續，請透過網站進行付款。

・透過機場櫃檯進行支付時，可使用信用卡或Peach點數。

　*條碼付款 (d-payment除外) 僅限於日本國內機場櫃檯支付託運行李費用時使用。

・託運行李加購手續必須於航班時刻表上所記述的航班出發時間1小時前完成。

　*登機手續一旦辦理完成，將無法透過網站購買額外託運行李。如有需要，請於機場櫃檯辦理有關手續。

・包括運動用品在內，旅客最多可託運5件行李。攜帶總重量合計不可超過100kg。

• 高爾夫球用具
  購買1件運動用品託運費用可為1組高爾夫球袋辦理託運(最多可攜帶14支球桿及1雙球鞋)。

  尺寸	連包裝在內，最長邊不超過203㎝
  重量	20kg以內
  如何包裝	於辦理託運時，必須以保護套（包括布、尼龍製品或硬性保套盒）妥善包裹整個高爾夫球袋。 如只需託運高爾夫球桿，必須將其裝在用堅固材料製成的盒子或箱子中，以保護它們免受運輸和飛行過程中可能發生的衝擊/損壞。

  *即使同1個球袋內可以容納多組高爾夫球具，運動用品託運費用將會依據球具組數計算。

  *即使高爾夫球袋儲存了其他物品而不是高爾夫球桿，或者是一個空的高爾夫球袋，仍將收取運動用品託運費用，不會按一般託運行李計算。

  *不論是以任何形式包裹，均以運動用品託運費用計算。

• 單車
  只受理可折疊或拆卸的單車，並於下列條件下託運。

  尺寸	連包裝在內，最長邊不超過203㎝
  重量	20kg以內
  如何包裝	將單車適當地包裝在堅固耐用的單車專用箱或紙箱中。 車輪必須洩氣 踏板必須卸下, 手把需轉成與車身平行並固定。

• 滑雪板、單板滑雪板等滑雪用具
  滑雪：購買1件運動用品託運可為1組滑雪用具辦理託運(最多可攜帶1對滑雪板，1對滑雪杖和1雙滑雪板用雪靴)
  單板滑雪：購買1件運動用品託運可為1組滑雪單板用具辦理託運(最多可攜帶1塊單板滑雪板，1雙滑雪板用雪靴)

  尺寸	連包裝在內，最長邊不超過203㎝
  重量	20kg以內
  如何包裝	請妥善包裝

  *即使同1個行李袋內可以容納多組運動用具，運動用品託運費用將會依據用具組數計算。

  *如只有滑雪衣物/雪靴，可以一般託運行李受理。

• 滑浪板、沙板、風箏滑浪板、寬板滑水板、滑浪風帆等用品

  尺寸	連包裝在內，最長邊不超過220㎝
  重量	20kg以內
  如何包裝	每個收納箱最多可放2塊板

  *風箏滑浪板 / 寬板滑水板，如獨立包裝後其尺寸是一般規定的3邊總和203cm、重量20kg以內者，將以一般託運行李受理。

  *趴板(Boogie boards / Bodyboards)可以一般託運行李受理。

託運行李損壞

若旅客發現託運的行李有發生損壞的情形

• 若發現託運的行李有發生損壞的情形，旅客需在航空公司規定之法律責任範圍內，及運輸條款定明的申報期間內（行李領取日起7天內）進行通知。
  請注意超過申報期限者本公司恕不受理。旅客領回行李發現有損壞的情形時，請立刻向當地Peach機場工作人員申報。
  若旅客離開機場後發現行李損壞時，請在申報期限內(行李領取日起7天內）填寫以下表格提出申報。

儘管在我們的處理過程中會採取足夠的預防措施，但Peach對以下的行李損壞不承擔任何責任。

• 因行李超重或超量所導致的損壞
• 因老舊等行李原有的問題所導致的破損，或是行李原本已有缺陷、損壞或是產生變質之情形
• 行李的滾輪、吊飾、掛鉤、鎖匙、鎖(內置或外置)或手柄的損壞、破損，以及行李附屬品（行李名牌、行李束帶等）之損壞、破損
• 輕微破損（擦傷、刮破、凹陷、污漬等）
• 超出限期（由領取行李日起計7天内）的申報
• 行李內物品之損壞與遺失

賠償金額上限

• 日本國內線：行李及隨身物品的賠償金額上限，為每位旅客15萬日圓。
• 國際線：請參閱運輸條款的說明, 了解賠償金額的上限。

遺失託運行李

• 如果在目的地找不到您的託運行李，請通知Peach的機場工作人員，或填寫以下的聯絡表格。

相關文章

• 手提行李
• 醫療器材
• 行李限制
• 優先託運行李選項服務
• 各項費用・手續費
• 常見問題