• *1 시간표에 기재된 출발 시각 1시간 전까지 수속 가능합니다.
• *2 항공편 변경은 Standard Plus로 예약하신 항공편만 가능합니다. 그 외의 운임 종류로 항공편 변경을 원하시는 경우에는 예약을 취소하신 후, 다시 예약해 주시기 바랍니다.
• *3 시간표에 기재된 출발 시각 3시간 전까지 수속 가능합니다.
• *4 국내선(일본): 시간표에 기재된 출발 시각 3시간 전까지
  국제선: 시간표에 기재된 출발 시각 24시간 전까지 수속 가능합니다.

주의

・변경할 경우 기존 항공편과 새로운 항공편의 운임 차액이 발생합니다.
(새로운 항공편의 운임이 저렴한 경우, 차액은 환불 및 포인트 부여 불가)

・변경 시 변경 전 항공편의 좌석지정 및 위탁수하물 등의 옵션은 취소되며, 요금은 환불 및 포인트 부여되지 않습니다.

・ 변경 후 좌석지정, 스페이스 시트 옵션, 위탁수하물을 원하시는 경우 다시 지불하셔야 합니다.

・각 구간의 순서가 바뀌는 날짜로는 변경할 수 없습니다.

각종 요금 및 수수료

각종 요금이나 수수료는 여정의 제1구간 출발 국가/지역에 근거하여 설정된 요금과 통화가 적용됩니다.
콜센터 및 공항카운터에서 수속 시 별도 수수료가 부과됩니다.

주의

・여러 명 예약 중 일부 탑승자 취소를 원하시는 경우, 웹사이트에서는 수속할 수 없습니다. 콜센터 로 문의해 주십시오.

예약 수속 시 전달받는 메일에 기재된 예약번호(영숫자 6자리)를 준비해 두시기 바랍니다.

1. 항공편 변경 신청 방법

   

   

   '예약 확인/변경 사이트'에 로그인

   1. 예약번호(영숫자 6자리)와 탑승자 성을 입력하기
   2. 예약 검색 버튼 클릭

   • 여행사를 통해 구매하신 예약은 대상이 아닙니다.

   

   

환불에는 별도의 조건이 있습니다.

주의

・ 여러 명 예약 중 일부 탑승자 취소를 원하시는 경우, 웹사이트에서는 수속할 수 없습니다. 콜센터 로 문의해 주십시오.

예약 수속 시 전달받는 메일에 기재된 예약번호(영숫자 6자리)를 준비해 두시기 바랍니다.

1. 취소/환불 신청 방법

   

   

   '예약 확인/변경 사이트'에 로그인

   1. 예약번호(영숫자 6자리)와 탑승자 성을 입력하기
   2. 예약 검색 버튼 클릭

   • 여행사를 통해 구매하신 예약은 대상이 아닙니다.

   

   

Peach의 다른 항공편으로 대체

※취소, 변경 수수료는 부과되지 않습니다.

환불/포인트 부여(미사용 항공권에 한함)

지불 방법에 대한 환불 또는 피치 포인트 부여를 선택할 수 있습니다.

※취소, 변경 수수료는 부과되지 않습니다.

지불 방법에 따라 환불 방법이 다릅니다.

• *피치 포인트는 항공권 구매 시와 동일한 통화로 발행됩니다.
• *편의점 / ATM / 인터넷 뱅킹으로 결제 시 콜센터 및 공항카운터에서의 환불 방법은 은행 계좌로 입금이 됩니다(포인트 부여도 선택 가능).

주의

・운항 영향(결항 및 대폭 지연 포함)이 확정되지 않은 항공편은 고객 사정에 의한 변경 및 취소로 처리되며, 대체 및 환불 등의 대상에서 제외됩니다.

・접수 가능 기간이 지난 신청은 접수할 수 없습니다.

・환승 및 왕복 여정이라도 예약번호가 다른 경우는 대체/환불/포인트 부여 대상에서 제외됩니다.

・대체 교통수단으로 발생한 교통비, 숙박비 등은 보상 대상에서 제외됩니다.

・타사 항공편으로의 대체는 불가합니다.

・보험료의 환불 절차는 당사에서 수속할 수 없습니다. 가입하신 보험회사에 문의해 주십시오.

・여행사(여행 대리점)에서 구매하신 고객께서는 수속 접수 기한 내에 구매하신 여행사에 문의해 주십시오.

웹사이트에서의 대체/환불 신청 방법

고객님이 예약하신 항공편이 결항, 대폭 지연 또는 태풍으로 인한 운항 영향 대상 항공편이 된 경우, 운임 종류에 관계없이 수수료 무료로 대체 및 환불이 가능합니다.