위탁 수하물에 대하여
위탁 가능한 크기/개수/중량
크기 | 가로/세로/높이 3변의 합이 203cm까지*1 |
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개수 | 1인당 5개까지 |
중량 | 1개당 20kg(최대32kg)*2 |
총중량 | 1인당 100kg까지 |
- 3변의 합이 204cm이상(각 변의 최대 높이 80cm/가로 80cm/세로 230cm 이내)의 수하물을 위탁하실 때 필요합니다.
- 20~32kg은 별도로 중량 초과 요금이 발생합니다.
- 주의사항
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- 수하물을 맡기시는 고객님께서는 시간 여유를 가지고 탑승 수속을 마치시기 바랍니다.
- 탑재량 관계 등으로 인해 맡기실 수 없는 경우가 있습니다.
- 비닐 덮개 등 포장 용품은 준비되어 있지 않으므로 필요한 경우에는 고객님께서 직접 준비해 주십시오.
- 수하물 찾으실 때 가지고 계신 수하물 인수증과 수하물 표의 번호를 확인해 주시기 바랍니다.
- 깨지기 쉬운 수하물이나 귀중품을 맡기실 때는 고객님께서 직접 포장 상태를 확인해 주십시오.
- Peach에서는「수하물 연결 서비스(출발 지점부터 최종 목적지까지 고객님의 수하물을 운반하는 서비스)」는 제공하지 않습니다.
2구간 이상 탑승하시는 경우는 구간마다 출발지에서 맡겨 주시고 도착지에서 찾아 주십시오.
수하물 옵션
위탁 수하물에 맞춰 필요한 옵션을 선택해 주십시오.
사이즈 초과 옵션
3변의 합이 204cm이상(각 변의 최대 높이 80cm/가로 80cm/세로 230cm 이내) 의 수하물을 위탁하실 때 필요합니다..
- 크기 초과 수하물은 수하물 우선 옵션에서 제외됩니다.
- 각 면의 한도(높이 80cm-가로 80cm-세로 230cm 이내)를 초과하는 수하물은 위탁하실 수 없습니다.
중량 초과 옵션
20kg 초과~32kg/개당의 위탁수하물에 필요합니다.
- 1인당 최대 5개, 총 100kg까지만 위탁하실 수 있습니다.
수하물 우선 옵션
위탁수하물이 도착 공항에서 먼저 받으실 수 있습니다.
- 크기 초과 수하물은 수하물 우선 옵션에서 제외됩니다.
스포츠 용품
2024년 12월 2일(월)을 마지막으로 '스포츠 용품'의 판매가 종료되었습니다.
2024년 12월 2일(월)까지 구매하신 '스포츠 용품'은 12월 3일(화) 이후 탑승편부터 '사이즈 초과 옵션' 규정을 적용하여 위탁하실 수 있습니다.
요금
위탁수하물 및 수하물 옵션 신청 방법
인터넷/ 콜센터/ 공항 카운터에서 접수 가능합니다.
- 주의 사항
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- 운임 종류 · 노선 · 수속 장소 ・ 시기에 따라 요금이 다릅니다.
- 신청하신 위탁수하물 및 수하물 옵션은 취소/환불이 불가합니다.
- 콜센터를 통해 구매하시는 경우, 요금 결재는 웹사이트를 이용하여 진행됩니다.
- 시간표에 기재되어 있는 출발 시각 1시간 전까지 접수 가능합니다.
- 탑승 수속 후에는 웹사이트에서 수속이 불가하오니, 공항 카운터를 이용해 주시기 바랍니다.
수하물 파손
수하물 파손 시
수하물 파손 시 항공사의 법적 책임을 규정하는 법률 및 운송 약관에 따라 처리됩니다.
도착 시 파손이 발견되면 즉시 Peach 직원에게 알려주시기 바랍니다.
또한, 공항에서 떠나신 후 파손을 발견하신 경우에는 신고기한 내(수하물 수령일로부터 7일 이내)에 아래의 수하물 신고양식으로 신고해 주십시오.
신고기한이 지나면 대응이 불가하기 때문에 주의해 주시기 바랍니다.
- 신고 기한: 수하물 수취일로부터 7일 이내
아래에 해당하는 경우에는 항공사 면책 사항으로 책임지지 않습니다.
- 과중량, 과용량으로 인한 수하물 파손
- 노후화 등 수하물 고유의 결함으로 인한 파손 및 수하물 고유의 결함 또는 성질으로 발생한 파손
- 바퀴· 스트랩· 고리· 열쇠· 핸들의 파손· 결손 및 부속품(태그· 벨트 등)의 파손· 결손
- 경미한 파손(긁힘· 흠집· 눌림· 얼룩)
- 기한(수하물 수취일로부터 7일 이내)을 지난 후의 신고
- 내용품의 파손 및 분실
배상 한도액에 대하여
보상의 대상이 되는 파손과 관련하여 수하물 파손 등의 원인이 당사에 있는 경우, 지급할 수 있는 보상 금액에는 제한이 있습니다.
자세한 내용은 운송 약관을 확인해 주십시오.
수하물 분실
맡기신 수하물이 도착 공항에서 발견되지 않으시면 즉시 현지 Peach 직원에게 신고해 주십시오.
또는 아래 수하물 신고양식에서 신고해 주십시오.