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Peach最新消息

搭乘Peach國際線由關西機場出發的旅客敬請留意

請注意,自2017年1月28日起,Peach所有國際線報到櫃台將移至新的「第二航廈(國際線)」,原有的第二航廈建物將變更為僅接受辦理日本國內線登機報到手續的「第二航廈(國內線)」,旅客前往機場報到時請務必留意。此外,前往第二航廈的旅客,仍請由Aeroplaza一樓巴士月台搭乘免費接駁巴士前往。

購買機票不適用消保法7天猶豫期

依據中華民國消費者保護法第十九條規定,國際航空客運服務不適用七天猶豫期(七天鑑賞期)規範;旅客購買本公司國際線或日本國內線機票後如欲辦理更改或取消,皆應循本公司票價規則和各相關規定辦理。

關於裝載有鋰電池的代步器材

Peach禁止運送如Hoverboard、Segway、電動自行車等裝載有鋰電池的電器/電子產品。
※如行動不便的旅客使用電動輪椅或其他相關的步行輔助產品則不在此規範內。

關於手提行李規定

為加強飛安檢查及確保機上安全,除隨身物品(手提包、相機、傘類等)之外,每位旅客僅可攜帶一件手提行李(包含免稅商品、紀念品等通過安檢後購入的物品)上機。
超過規定尺寸或重量的行李,請務必至行李櫃檯辦理託運(需収費)。
※詳情請參見此處

關於行程確認信件

使用免費電子信箱(Gmail, hotmail, Yahoo等)的旅客請注意,在此提醒您行程確認信件有時會被分類到垃圾郵件夾。若您完成訂購卻沒有收到確認信件,建議您先檢查垃圾郵件夾。

搭乘台北(桃園)線航班的旅客請注意

Peach的桃園國際機場登機手續(Check-in)櫃檯位於第一航廈,敬請留意。

Peach客服中心聯絡方式

感謝您選擇Peach。
若您欲更改行程/追加指定座位或行李,
由此登入訂單管理系統。
若您未收到行程確認信件或有其他相關問題,
煩請連絡客服中心。我們將竭誠為您服務。
台灣地區客服中心資訊請參見此處。