- 怀孕的旅客
- 带儿童的旅客
- 儿童安全座椅的使用
至怀孕的旅客
从搭乘日到预产期的间隔,包括预产期在内28天以内的旅客,需要事先提交诊断书和同意书。
从搭乘日开始 | 事先联系 | 必要的安排和准备 |
---|---|---|
29天以上 | 不需要 | 在机场/机内,有需要确认预产期和身体状态的情况。 (不需要事先联系。) |
28天~15天 | 需要 | 请在搭乘日3天前,将7天以内发行的“诊断书·需求及同意书”送至客服中心。 |
14天以内 | 需要 | 搭乘时需要产科医生(主治医生或主任医生)陪同。 此外,请在搭乘日3天前,将7天以内发行的“诊断书·需求及同意书”提交至客服中心。 |
诊断书、必要的安排及同意书
搭乘日在28天以内的旅客请提交以下资料。
-
Step 1.
下载并填写必要文件点击图像显示PDF文件
-
Step 2.
向客服中心发送文件向客服中心发送文件请点击此处文件发送之后,请等待客服中心的联络。
为了在机场/机内的帮助准备,请允许确认以下的内容。有无陪同人
工作人员和客舱乘务员不能帮助用餐和使用洗手间,也不能提供药物的管理和服用等个人服务。需要护理的情况下,请陪同人帮助。
- *陪同人需要满足以下条件。
- 12周岁以上
- 在紧急情况下,能够帮助看护对象逃离
- 除了看护对象以外,没有其他人的紧急逃离需要帮助
- 掌握看护对象的状态,能够在身边照顾
- 坐在看护对象旁边的座位
婴儿
(未满2周岁)搭乘日为包括预产期在内28天以内的旅客,不能将婴儿抱在膝盖上搭乘航班。为了确保婴儿的座位,需要另外购买机票,并且使用儿童安全座椅的情况下,最多可携带1名婴儿。请自行准备儿童安全座椅。
至带儿童的旅客
订购
根据儿童的年龄可能需要单独购买机票和陪同人的情况。
请在确认以下表格后再行订购机票。
订购机票和座位指定
儿童的年龄 | 陪同人 | 机票 | 座位 |
---|---|---|---|
出生未满8天 | - | - | 不可搭乘 |
出生8天~未满2周岁 (婴儿) |
需要 | 需要 (免费) |
如果无需座位,请坐在大人的膝盖上。
|
需要 (付费) |
如果需要座位,则需要购买机票。
|
||
2~11周岁 (儿童) |
需要 | 需要 (付费) |
需要购买机票和陪同人。
|
12周岁以上 (成人) |
不需要 | 需要 (付费) |
可以单独搭乘。 |
- 注意
- ·每个成人最多可以带2名婴儿。(1名婴儿需要为确保座位购买机票和使用儿童安全座椅)。
- ·每个航班能搭乘的婴儿人数是有限的。
需要旁边座位的情况
想和家人、朋友邻座的旅客,或者有想要的座位的旅客,请事先指定座位。不指定座位的情况下,在办理搭乘手续时座位会被分配决定,有可能与同行人座位分开。
- *办理登机手续后以及在机内不能更改或移动座位。
后方的座位比较方便
后方离洗手间较近,更容易找到乘务人员,所以推荐选择。如果想确保能让儿童睡觉,玩玩具的空间,可以考虑选择额外座位选项(付费)。
机场
长假等较为拥挤的时候,请预留充裕的时间前往机场。
登机手续
搭乘日当天,请在受理时间内,通过乐桃APP/自动值机器/机场柜台任意一种方式办理登机手续(值机)。
- *根据您订购的内容,登记手续方式可能会受到限制。
- *不使用座位的婴儿,也会根据订购时登记的名字发行登机牌。
婴儿车和儿童安全座椅的寄存
带着儿童搭乘的情况下,婴儿车/儿童安全座椅/婴儿床是免费寄存的。
- *如果需要塑料等的保护套,请旅客自行准备。
- *折叠时婴儿车的尺寸,在机内携带行李的规定尺寸内的情况下可以带入机内。在通过登机口之前请保持折叠状态。
除了婴儿车以外行李过多的情况也可以按需支付费用并行李托运。
关于婴儿车的租借
日本
国内线
配备了从Peach柜台到登机口可以使用的租借婴儿车。
- *婴儿车的数量有限。
- *您自己的婴儿车请寄存于柜台。
国际线
从海外机场出发的国际航线不配备可租借的婴儿车。
旅客自己的婴儿车可以携带至登机口。
优先搭乘
怀孕的旅客、带着未满2周岁婴儿的旅客,在飞机做好准备后,我们会优先安排旅客登机。有需要的旅客请尽早前往登机口。
- 需要帮助的旅客
- 怀孕的旅客
- 带着未满2周岁婴儿的旅客
机内
我是机内乘务员!请由我来介绍一下乐桃的机内设施。
协助行李的收纳/取出
协助行李的收纳/取出
客舱乘务员会帮忙收纳/取出行李。请向乘务员打招呼。
洗手间换尿布台
洗手间换尿布台
机内前、后方配有带换尿布台的洗手间。
提供奶粉用的热水
提供奶粉用的热水
可提供泡奶粉用的热水。如果您需要的话,请向客舱乘务员打招呼。
- *能提供的热水是有限的。
飞机上提供的热水是高温的。如果想马上给儿童饮用的话,建议您自带凉水中和,或者自带保温杯和温度合适的温水。
随身携带一个保温杯会很方便♪
儿童绘本的借阅
儿童绘本的借阅
机内准备了儿童绘本。请向客舱乘务员打招呼。
- *数量有限,也可能有未准备的航班。
防止受伤的注意点
防止受伤的注意点
座椅扶手的升降和桌子的收纳等请注意不要夹到手指或受伤。
- *第1排座位的桌子,是向肘架内部的收纳类型。
- *为了安全起见,扶手的升降和桌子的取放请由监护人负责。
因为行李的收纳等原因暂时让儿童独自坐在座位上的时候,请注意不要从座位上摔落。
使用儿童安全座椅的旅客
请有需要的旅客自行准备儿童安全座椅。(不提供儿童安全座椅租借服务。)
机舱内可使用的儿童安全座椅类型
只有满足1 ~ 5项条件以及安全标准的安全座椅才能在机内使用。
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满足下方其中一种安全标准,
并贴有指定标记●日本国土交通省(MLIT-Ministry of Land, Infrastructure and Transport. Japan)
●美国(FMVSS-Federal Motor Vehicle Safety Standard)
●欧洲(ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)
●美国(FAA, Federal Aviation Administration)
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儿童未超过儿童安全座椅上表明的限制(年龄/身高/体重)。
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儿童安全座椅必须面朝前方。
(不可使用面朝后方的儿童安全座椅。) -
需要使用2点式的安全带并自行固定于机舱内座位上。
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不可使用下方图片的款式。
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推进器
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靠背助推型
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膝盖固定型
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马甲/背带型*
- *FAA TSO-C100b得到批准的
情况下可以使用
- *FAA TSO-C100b得到批准的
-
在机内把儿童需要用的和不需要用的行李事先分开的话,在照顾儿童的时候也能方便拿取。