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出発日
 
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孕妇或携带儿童的旅客

怀孕中的旅客

对于预产期在28天以内的旅客,需要事先备妥预定搭机日7日以内医生出具的适航诊断证明书。
预产期在29天以上的旅客,无需出具适航诊断证明书和同意书。

预产期在29天以上的旅客

无需提前通知。

在机场/机舱内,工作人员可能会询问预产期和当日身体状况。

预产期在15天以上,28天以内的旅客

请最迟于预定出发日的5天前准备好「适航诊断证明书、需安排事项和同意书」,发到客服中心。「适航诊断证明书」(MEDICAL INFORMATION FORM)必须由主治医生填写及在出发日期前7天内(包括出发日)签发,「需安排事项」(SPECIAL ASSISTANCE REQUEST)和「同意书」(Agreement)由旅客本人填寫。

预产期在14天以内的旅客

请最迟于预定出发日的5天前准备好「适航诊断证明书、需安排事项和同意书」,发到客服中心。「适航诊断证明书」(MEDICAL INFORMATION FORM)必须由主治医生填写及在出发日期前7天内(包括出发日)签发,「需安排事项」(SPECIAL ASSISTANCE REQUEST)和「同意书」(Agreement)由旅客本人填寫。
除了提出适航诊断证明书之外,尚须有主治医生同行方可搭乘本公司航班。

对于预产期28天以内的旅客,为了在机场和飞行中为您提供帮助,客服中心将与您联系,并确认以下内容。

  1. 申请人是否有同行者陪同

    工作人员或空乘人员无法提供用餐、使用洗手间,或服用药物管理等私人的护理协助。
    需要护理的旅客,本公司将要求由随行照顾者(*)陪同乘机。

    *随行照顾者需符合以下条件。

    • 年满12岁
    • 发生紧急状况时能协助该行走不便的同行者逃生
    • 发生紧急状况时,除该行走不便的同行者以外没有另外需要协助的人
    • 能掌握该行走不便的同行者的状况,还可照顾到其自身需要
    • 坐于该行走不便的同行者旁边的座位
  2. 是否携带婴幼儿(未满2岁)同行

    婴幼儿不能由预产期28天以内的旅客抱坐于膝上。
    同行的婴幼儿必须购票并使用儿童安全座椅搭乘,且限带一位婴幼儿同行。
    旅客请自行准备儿童座椅。

携带12岁以下孩童同行的旅客

不同儿童年龄有不同规定,可能需要另行购票或由成人陪同搭乘。
与12岁以下孩童同行的旅客请务必事先确认以下规定後,再订购机票。

  • 出生后不满8天
    Not permitted to travel
  • 出生8天~23个月(婴幼儿)
    必须成人陪同
    不使用座位时(免费), 可由同行成人旅客抱坐于膝上搭乘。
    使用座位时,需购票。
    *安全带灯号亮起时(包含起飞降落), 需由同行成人旅客抱坐于膝上、或需使用儿童安全座椅
  • 2岁~11岁(儿童)
    必须由成人陪同并需购票。
    *如有需要亦可使用儿童安全座椅
  • 12岁以上(成人)
    您可以独自登机。
请注意
・未满2岁的婴幼儿,即使需购票,仍必须在预订机位时告知本公司。
・一位成人可与2位婴幼儿同行。(其中一位婴幼儿需购票并必须使用儿童安全座椅)
・每班班机能够搭乘的婴幼儿人数设有限制。
・本公司免费提供婴儿推车、儿童安全座椅 、婴儿床(婴儿摇篮)等的托运服务。(不提供租借的服务。)
・基于飞行安全上的理由,携带儿童随行的旅客不得指定紧急出口旁的座位。

使用儿童安全座椅的旅客

请有需要的旅客自行准备儿童安全座椅。(我们不提供儿童安全座椅租借的服务。)

机舱内可使用的儿童安全座椅类型

仅限于符合下方1~5所有条件的儿童安全座椅,可允许携入机舱内及可使用。

1)满足下方其中一种安全标准,并贴有指定标记

  • 符合日本(JIS・措置型式指定基準)标准规定
  • 符合美国的安全标准(FMVSS-Federal Motor Vehicle Safety Standard)
  • 符合欧洲的安全标准(ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)
  • 符合美国的安全标准(FAA, Federal Aviation Administration) 

2)儿童能够坐在儿童安全座椅,并且未超过儿童安全座椅上标示的限制(年龄/身高/体重)。

3)儿童安全座椅必须面朝前方。(不可使用面朝后方的儿童安全座椅。)

4)需要使用2点式的安全带固定于机舱内座位并且自行安装

5)不可使用下方图片的款式

请注意
・即使满足条件1~5,无法固定于座位上的的儿童安全座椅亦不得使用
・使用儿童安全座椅的儿童必须购票且指定座位。
・基于飞行安全上的理由,携带儿童随行的旅客不得指定紧急出口旁的座位。
・请旅客自行携带儿童安全座椅携带至机舱。在机舱内使用时,请旅客自行安装。(服务人员不提供安装服务。)

订购机票时

使用儿童安全座椅的旅客,婴幼儿和儿童的订购方法各有不同。
请提前确认好以下信息,并最迟于预定出发日的5天前联络客服中心。

●订购机票的类别

  • 婴幼儿:仅限于联络客服中心订购。
  • 儿童:若与成人同时订购,可在官网购买。

    *若在订好成人票后,需加买儿童票时,只能联络客服中心订购。

●儿童安全座椅规格

①厂家/型号(产品名称)

②安全标准指定标记的种类

  • 日本(JIS・措置型式指定基準)
  • 美国(FMVSS-Federal Motor Vehicle Safety Standard)
  • 欧洲(ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)
  • 符合美国的安全标准(FAA, Federal Aviation Administration)

③该儿童安全座椅是否符合使用者的体格

④并非面朝后方的儿童安全座椅

值机手续及登机时

  • 有关办理值机手续的时限

    值机手续和安检时有可能会需要较长时间。
    请在下方时间前,前往乐桃航空柜台办理手续。

  • 确认本次机舱内使用的儿童安全座椅规格

    我们会将您之前告知客服中心的儿童安全座椅资料,进行再次确认。

机舱内

  • 儿童安全座椅的携带和安装

    请旅客自行安装。服务人员不提供安装服务。

抵达时

  • 儿童安全座椅的装卸

    请旅客自行装卸。服务人员不提供装卸服务。

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