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飞航安全(为了机上安全的注意事项)

为提供安全舒适的空中之旅,本公司对旅客提出以下要求,并恳请各位协助配合。



关于机上全面禁烟

本公司严格禁止在洗手间、通道等机舱内任何地方吸烟及使用 打火装置,以免酿成火灾。
包括电子烟、加热式烟在内,所有吸烟器具都严禁使用。

若烟雾探测器被触发,可能导致该航班须折返出发机场,或紧急降落至附近机场等事态严重的情况。
此外,不需点燃的「电子香烟/无烟香烟」等吸烟用具,因有可能影响其他旅客的舒适性,本公司全面禁止在机上使用此类物品。




关于电子类产品的使用限制

由于在机舱内使用电子(电气)类产品有可能危害飞行安全,因此有使用上的限制。此限制也包含在飞机尚未起飞时。根据日本国土交通省的公告,依法禁止在机舱内使用被列入限制的电子类用品。违反规定的旅客,可处以50万日元以下的罚款。日本国土交通省规定公告的电子类产品如下。


【2015年9月1日起之对应措施】

于“机舱舱门关闭时刻”起至“机体降落滑行结束”为止禁止使用。
※机舱内乘务员将广播通知。

使用时会发射电波的装置如下:

手机 无线遥控玩具 便携式数据终端设备
无线麦克风 便携型数据通信装置
(手机 WIFI等)
对讲机
个人电脑 电子游戏机

※无线通信联系的对象不可置于机舱之外,若于机舱内彼此连接装置如蓝牙(例:PC主机与无线鼠标、数码音频装置、无线耳机连接等)、WiFi的连接电子游戏机等都可在机舱内使用而不受限制。
此外,手机WiFi共享器、无限LAN等装置,支持机舱外通讯的接收装置,一律禁止使用。

以下的电子产品虽不列入限制范围内,但因本公司的规定,禁止使用以下电子产品:

■VHF扫描仪接收机(波段)*1

*1 由于此设备与其他受限制之发讯器难以区分,为免引起误会,机上禁止使用。



关于在机上使用手机

【2014年9月1日起的应对措施】

手机于“机舱舱门关闭时刻”起至“机体降落滑行结束”为止,通信状态请设置为“飞行模式”。
※机舱内乘务员将会通知。
机舱内使用手机通话可能影响周围乘客,请不要在机舱内接打电话。



【敬告携带儿童手机的旅客】

日本NTT DOCOMO、au、Softbank等三家通讯公司推出的儿童手机,部份机型即使在电源关机的状态下,只要是被设定为「发送关机通知(电源OFF通知设定)」时,仍有可能定期启动电源并发射电磁波。
由于在机舱内禁止使用处于发射电磁波状态的手机,请旅客事先设定为「完全关机」,或将「发送关机通知」转换成「关闭」后再搭机。



关于危险物品的携入

具爆炸危险性的物品、易燃物品、危害他人的物品以及可能损坏其他物品之危险物品等,恕无法携入机舱或以行李托运。敬请见谅。

除上述以外,根据本公司的规定,还有其它禁止携入机舱内或托运的物品
详细内容请参阅此处说明。




关于登机行李的收纳

请将携带的行李收纳在前排座椅下方或座椅上方的行李架上。
若行李没有妥善收纳,可能会发生以下情况。

*若前方没有座位以及紧急出口的座位,禁止将行李放在脚边。


  • 受伤的原因

由于突然的冲击,行李从手边飞出,有可能造成乘客本人或其他乘客受伤。


  • 紧急逃生的障碍

行李散落在通道和紧急出口附近,可能会妨碍紧急逃生

*紧急逃生时的注意事项请点击此处(仅提供英文內容)


  • 防止冲击的姿势受阻

在紧急情况下会妨碍采取防止冲击的姿势




关于防止冲击的姿势

紧急情况下为了防止冲击,请采取以下姿势。在机内请确认安全指南。
・姿势:身体前倾,收下巴,头靠在前面的座位上
・双臂:手臂下垂贴住双腿两侧


关于防止冲击的姿势




请全程佩戴安全带

即使在佩戴信号消失的状态下,为了应对突然的摇晃,就坐期间请全程佩戴安全带。




紧急出口座位的乘坐限制


根据日本国土交通省的指导方针(2021年4月1日生效),紧急出口旁的座位仅限于符合以下所有条件的旅客得以使用。不符合以下条件的旅客不能乘坐紧急出口旁的座位。


  • 1. 年满15岁或以上。
  • 2. 同行者中并无未满12岁的儿童。
  • 3. 乘机时无须专人或空乘人员协助。
  • 4. 紧急逃生时无须协助同行旅客逃生。
  • 5. 能够协助机舱门开关以及紧急逃生援助。
  • 6. 非非预产期在28天以内的孕妇。
  • 7. 能够使用英语或日语沟通者。
  • 8. 能理解空乘人员所说明的逃生步骤,并且能清楚转述给其他旅客。
  • 9. 能够遵循空乘人员指示者。

※预产期在29天(含)以内的孕妇与必须使用拐杖的旅客,由于紧急情况发生时需要在座旅客提供协助,为了避免紧急情况发生时造成额外的身体负担,因此建议旅客选择非紧急出口处的指定座位。

坐在紧急出口座位的乘客请注意,万一发生紧急情况,请配合空乘人员的指示为紧急疏散提供协助。
当需要您提供协助时,空乘人员会从以下项目中作出具体指示。

  • 在空乘人员完全打开紧急出口之前,请制止其他乘客靠近出口
  • 请听从空乘人员指挥,确认舱外安全,操作紧急出口将其打开
  • 在逃生滑梯膨脹後,迅速疏散其他旅客
  • 在紧急救生滑梯或在紧急出口下方协助接续逃生的其他乘客
  • 请大声引导其他乘客迅速到远离飞机的方向疏散
  • 其他(空乘人员根据需要作出的具体指示)

登机后请尽快仔细阅读放置在机舱内的《安全指南》。
无法提供上述协助或不同意提供协助的乘客,不可坐在紧急出口座位,届时请联系工作人员或空乘人员。
※关于紧急出口常见问题请参阅此处



关于在机上防碍他人的行为

为提供旅客安全舒适的空中之旅,日本政府制定了防止在机舱内进行“妨害安全等行为”(即所谓“在机上妨碍他人的行为”)的法律,并于2004年1月15日起颁布实施。
该法律禁止旅客做出以下的行为:

・防害飞行安全的行为
・危害机舱内他人及财产的行为
・扰乱秩序的行为
・违反规定的行为

机长有权对有以下妨害安全行为的旅客下达强制命令。
不遵从强制命令者得处以50万日币以下的罚款。(按照日本航空法第150条规定处理)

  • 1. 在洗手间内吸烟(包括电子烟、加热式烟、任何会产生蒸汽的烟类在内。)
  • 2. 使用经公告禁止的电子类产品
  • 3. 妨碍本公司机组成员执行业务或对维护安全造成影响时時
  • 4. 未按照指示系紧安全带
  • 5. 飞机起降时没有调直座椅靠背、收起小桌位
  • 6. 将手提行李放在妨碍紧急逃生的位置
  • 7. 擅自使用或移动经公告规定的灭火器,紧急用报警装置,救生衣等
  • 8. 擅自操作飞机出入口或紧急出口的机门开关装置

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