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Peach最新消息

關於修訂可攜帶登機的手提行李規定及託運行李費用的通知(2018年10月28日起實施)

詳情請參見此處

關於大阪(關西)-上海(浦東)航班手提行李規定及託運行李費用修訂通知 (本規定自2018年10月19日起實施)

詳情請參見此處

Notice of credit card

Tickets purchased by an illegal method such as using another person's credit card are confirmed.

You can not board with a ticket that was purchased illegally.

Bookings may be canceled at the request of the credit card holder.

Please purchase tickets from our website etc.

關於Peach點數部份使用規定調整

詳情請參見此處

關於新千歲機場與仙台機場的機場服務費(PSFC)調整相關說明

詳情請參見此處

關於仙台機場的機場服務費(PSFC)及旅客保安服務費(PSSC)相關說明

詳情請參見此處

系統更新通知

由於曾進行系統維護,部分功能有所更改。詳情請參見「系統更新通知」。

有關禁止使用旅行簡易吊腳床

詳情請參閱此處

關於Smart Baggage的受理方式變更

自2018年1月15日起,Smart Baggage的受理方式將有變更。

詳情請確認此處

關於使用鋰電池的攜帶型電子產品

根據日本航空局的指示,由2017年7月1日起,若需託運內藏鋰電池的攜帶型電子產品主機,需遵守相關安全義務。有關詳情請參閱此處

購買機票不適用消保法7天猶豫期

依據中華民國消費者保護法第十九條規定,國際航空客運服務不適用七天猶豫期(七天鑑賞期)規範;旅客購買本公司國際線或日本國內線機票後如欲辦理更改或取消,皆應循本公司票價規則和各相關規定辦理。

關於手提行李規定

為加強飛安檢查及確保機上安全,除隨身物品(手提包、相機、傘類等)之外,每位旅客僅可攜帶一件手提行李(包含免稅商品、紀念品等通過安檢後購入的物品)上機。
超過規定尺寸或重量的行李,請務必至行李櫃檯辦理託運(需収費)。
※詳情請參見此處

關於行程確認信件

使用免費電子信箱(Gmail, hotmail, Yahoo等)的旅客請注意,在此提醒您行程確認信件有時會被分類到垃圾郵件夾。若您完成訂購卻沒有收到確認信件,建議您先檢查垃圾郵件夾。

搭乘台北(桃園)線航班的旅客請注意

Peach的桃園國際機場登機手續(Check-in)櫃檯位於第一航廈,敬請留意。

Peach客服中心聯絡方式

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若您欲更改行程/追加指定座位或行李,
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若您未收到行程確認信件或有其他相關問題,
煩請連絡客服中心。我們將竭誠為您服務。
台灣地區客服中心資訊請參見此處。

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