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  1. 성인(만 12세 이상) 어린이(만2-11세) 유아(0-24개월) 도움이 필요한 승객
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위탁수하물에 대하여

해피피치에는 위탁수하물 요금이 포함되어 있지않습니다. 맡기실 위탁 수하물이 있으신 경우에는, 추가 요금을 지불하시거나 무료로 위탁 수하물 접수가 가능한(1개에 한해) 해피피치 플러스를 선택해 주십시오.
※기내반입 수하물 규칙에 대하여 여기를 확인 해 주십시오.

※ 주의: 공항에서의 위탁 수하물 요금 결제는 신용카드로만 가능합니다.



수하물 접수방법

위탁 수하물의 접수 방법은 다음과 같습니다.

*인터넷 또는 콜센터에서 사전에 신청하실 경우에는, 자동 체크인기에서 탑승권을 수취하신 후, Peach 수하물 카운터에서 직원에게 탑승권을 제시하시고, 수하물을 맡겨주시기 바랍니다.
※인터넷으로 신청하시는 것이 더욱 경제적입니다.
※웹사이트에서의 위탁수하물 추가는, 출발 예정시각 1시간전까지 가능합니다.
※다구간 예약의 경우, 첫 번째 구간 이후의 추가는 콜센터 또는 공항 카운터에서 가능합니다. 공항 카운터에서는 수하물 예약 수수료가 부과됩니다.
※ 수하물 개수 변경(예:1개→2개)는 콜센터 또는 공항 카운터를 통해 가능합니다. 콜센터 또는 공항 카운터의 경우, 수하물 예약 수수료가 부과됩니다.


*출발 당일 공항 카운터에서 위탁 수하물 신청도 가능합니다. 이 경우 자동 체크인기에서 탑승권을 수취하신 후,Peach 수하물 카운터에서 위탁 수하물 요금을 지불하시고 맡기셔야 합니다. 이때 수하물 교환증을 배부하므로, 도착지에서 수하물을 찾으실 때까지 잃어버리지 않도록 잘 보관 해 주시기 바랍니다.
또한, 공항 카운터에서의 결재는 신용 카드만 가능하오니 미리 양지 해 주십시오.

【같은 날 두 구간 이상 탑승하시는 경우의 위탁 수하물에 대하여】
현재 Peach에서는 「통과 여객수하물 서비스(출발지에서 최종 목적지까지 고객의 수하물을 운반하는 서비스)」를 제공하고 있지 않습니다.
두 구간 이상 탑승하실 경우에는, 구간별로 출발지에서 수하물을 위탁하고 도착지에서 찾아주시기 바랍니다.



위탁수하물 요금

위탁 수하물 요금은, Zone(노선)에 따라 요금이 다릅니다.
위탁 수하물의 각종 요금표는, 아래에서 확인 해 주십시오.
맡기실 수 있는 수하물은1개 당 중량이 20 kg까지, 3변의 합이 203 cm까지 가능합니다.

・국내선 위탁 수하물 요금(Zone1 / Zone2)
・국제선 위탁 수하물 요금(Zone3 / Zone4)

아래에 해당하는 수하물은 위탁 수하물 취급에 있어 요금이 다르므로, 주의해 주십시오.



중량 초과 수하물 요금

중량 초과 수하물(무게가 20kg 이상~32kg)은 위탁 수하물 요금과 함께, 초과 수하물 요금이 추가 됩니다. 또한, 해피피치, 해피피치 플러스 모두 탑승 구간별로 부과됩니다.
중량 초과 수하물 요금은, 각 Zone(노선)의 위탁수하물 요금표를 참조해 주시기 바랍니다.


※인터넷에서 신청 하실 수 없습니다.
※초과수하물 요금은, 콜센터 또는, 공항 카운터에서 지불하시면 됩니다.
아래의 수하물은 맡기실 수 없습니다:
※1인 합계 100kg을 초과하는 수하물
※1개의 수하물 무게가 32kg을 초과하는 대형 수하물
※3변의 합이 203㎝를 초과하는 수하물



스포츠 용품의 위탁 수하물 요금

골프 용품, 스키・스노우보드 용품,서핑보드・스킴보드,카이트보드/웨이크보드・윈드 서핑보드,자전거 등은 스포츠 용품 위탁 수하물 요금이 부과 됩니다. 또한, 해피피치, 해피피치플러스 모두 탑승 구간별로 부과됩니다.
스포츠 용품 위탁수하물 요금은, 각 Zone(노선)의 위탁 수하물 요금표를 참조해 주십시오.

【주의】
・인터넷에서 신청 하실 수 없습니다.
・초과수하물 요금은, 콜센터 또는, 공항 카운터에서 지불하시면 됩니다.
・위탁 가능한 수하물은 스포츠 용품을 포함하여, 최대 5개까지입니다.
아래의 수하물은 맡기실 수 없습니다:
・스포츠 용품의 무게가 20kg이상인 것, 혹은, 가장 긴 변의 길이가203cm을 초과하는 수하물.
(서핑보드・윈드서핑보드・스킴보드,카이트보드/웨이크보드
에 한해 길이 220cm까지 위탁 가능합니다.)
・1인 합계 100kg을 초과하는 수하물.
・사냥・스포츠용 총기류는 위탁 불가합니다.
・그 외, 스포츠 용품에 관한 문의는, 콜센터로 연락 주시기 바랍니다.


스포츠 용품의 종류

스포츠 용품으로 분류되는 위탁수하물은 아래와 같습니다.


골프용품

20kg이하의 표준 사이즈의 골프백은 상기의 요금으로 위탁 가능 하십니다.

골프백에 수납하여 위탁 가능한 용품은 골프 클럽 14개와 골프화 1켤레까지이며, 다른 물품을 수납하거나, 혹은 골프백에 수납한 용품이 없어도 요금이 부과됩니다. 위탁하실 경우에는, 골프백 전체를 보호 커버(천이나 나일론 혹은 단단한 케이스)로 포장하여 주십시오.

골프 클럽만 위탁하실 경우에는, 골프 클럽을 담을 수 있는 상자 등을 준비하시어, 충격에 견딜 수 있도록 포장하여 주십시오. 골프용품은 포장 상태에 관계 없이 스포츠 용품으로 분류되어 해당 위탁수하물 규정이 적용되오니, 이 점 주의하여 주시기 바랍니다.


스키, 스노우보드용품

승객 1인당 스키 1세트 또는 스노우보드 1개, 스키 폴 1세트, 스키 또는 스노우보드용 부츠 1켤레가 안전하게 포장되어 있고, 20kg 이하일 경우에만 위탁하실 수 있습니다.


서핑・윈드서핑・스킴보드, 카이트보드/웨이크보드 용품

서핑보드・윈드서핑보드・스킴보드,카이트보드/웨이크보드(수납 케이스를 포함하여 길이 220cm이내, 무게 20kg이하로 제한)를 맡기실 때는, 수납 케이스 1개당 스포츠 용품 위탁수하물 요금이 부과됩니다.(최대 2개/케이스). 그리고, 카이트(돛)를 카이트보드/웨이크보드의 보드와 별도의 수납 케이스에 넣어 맡기실 때는, 3변의 합이 203cm 및, 중량 20kg 이하의 경우에만 맡기실 수있습니다. 또한, 카이트보드/웨이크보드의 카이트(돛)가 규정 사이즈 220cm・20kg 이하의 케이스에 수납이 되지 않을 경우에는 맡기실 수 없습니다.

※부기보드(바디보드)는 일반 위탁 수하물로 맡길 수 있습니다.


자전거

자전거용 케이스나 골판지 상자 등 내구성이 있는 보호 케이스에 적절하게 수납되어있는 접이식 자전거만 위탁하실 수 있습니다.

Peach에서는 자전거용 케이스를 제공하지 않으므로 고객님이 직접 탑승 전에 자전거용 케이스를 준비하여 주십시오. 자전거는 다음과 같은 상태로 포장되어 있어야 합니다

・타이어의 공기를 뺀 상태, 페달을 제거한 상태
・핸들이 프레임과 나란히 고정되어있는 상태


기타 특별한주의가 필요한 수하물
귀중품, 깨지기 쉬운 물품
국내선, 국제선 공통:
현금, 귀중품, 보석류, 유가증권, 미술 골동품 등의 고가품, 시계, 카메라, PC, 병류, 유리 제품 등의 깨지기 쉬운 물품은 위탁 수하물 안에 넣지 마십시오. 만일, 파손, 분실 등의 손해가 발생해도 Peach는 책임을 지지 않습니다.
주류 및 음료
알코올 도수가 24 %초과 70 % 이하의 물품
※알코올 도수가 24 % 이하인 것은 제한이 없으나, 70 %를 초과하는 것은 기내 반입 및 위탁이 불가능합니다.
액체 류에 관해서는 국내선, 국제선 모두 취급 제한이 있습니다.
자세한 사항은 "액체 류 반입에 대하여"를 확인하여 주십시오.
애완 동물
국내선, 국제선 공통 : 위탁하실 수 없습니다.
낚시도구
국내선, 국제선 공통 : 낚시 도구는 일반 수하물과 동일하게 위탁하실 수 없습니다.
스쿠버 다이빙 도구
국내선, 국제선 공통:
스쿠버 다이빙에 사용되는 공기탱크는 위탁하실 수 없습니다.
다음의 스쿠버 다이빙 도구는 아래와 같은 상태에서 위탁 수하물로 맡겨주시기 바랍니다.
다이빙용 나이프는 안전하게 포장하여, 위탁 수하물로 맡겨주십시오.
스피어건은 스피어가 들어있지 않은 상태에서 별도로 포장하여 적절한 안전조지를 취해주십시오.
휠체어
국내선, 국제선 공통:
휠체어를 이용하시는 고객에 대해서는 고객 본인이 사용하시는 휠체어등의 이동 보조기구 1 대는 무료로 위탁 가능하십니다. 1대를 초과하시어 위탁하시게 될 때에는 유료이시므로 주의 해 주십시오. 사전에 사이즈 등의 확인이 필요하므로 반드시 콜센터에 연락주시기 바랍니다.
베이비시트, 유모차
국내선, 국제선 공통:
어린이 승객의 베이비시트 또는 유모차는 무료로 위탁하실 수 있습니다.

주의
오키나와현 · 아마미 군도에서 가져온 소독되지 않은 고구마, 대마 및 오키나와현 · 요론섬 · 오키노에라부섬 · 도쿠노시마 · 기카이섬에서 가져온 검사받지 않은 감귤류,  구리향(월귤) 등 묘목, 수목(접가지)은 기내반입이 불가능합니다.
자세한 내용은 식물방역소 홈페이지를 참고해주십시오.



수하물 위탁 시의 주의점

・대형 수하물과 초과 수하물을 소지하신 고객님은 시간적 여유를 갖고 탑승 수속을 해 주시기 바랍니다.
・탑재량 초과 등의 이유로 부득이한 경우, 위탁이 불가능할 수도 있습니다. 이 점 미리 양해 부탁 드립니다.
・도착 후 공항에서 수하물을 수령하실 때에는 위탁 시에 받으신 수하물 교환증과 수하물표의 번호를 확인하여 주십시오.
・국내선의 경우 수하물 및 개인 소지품에 대한 배상 한도액은 한 사람당 15만엔(¥)까지 입니다.
・악기, 스포츠 용품(골프 클럽, 서프보드, 윈드 서핑 용품, 스키・스노우 보드 용품, 다이빙 용품, 자전거 등), 카메라・노트북 등의 전자기기, 정밀기기, 미술품, 도기, 유리 제품, 주류 등의 깨지기 쉬운 물품 취급에 주의하고 있습니다만, 물품 고유의 결함, 또는 성질로부터 파생된 파손에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
또, 수하물 취급에도 주의를 기울이고 있사오나, 이하에 해당하는 경우는 항공사의 책임이 면제됩니다. 또 폐사에서는 비닐 커버 등의 포장 용품이 준비되어 있지 않으므로, 유모차 등의 깨지기 쉬운 수하물을 맡기시기 전에, 고객님이 직접 수하물의 포장 상태를 확인해 주십시오.

- 과중량, 과용량으로 인한 수하물 파손
- 노후화 등 수하물 고유의 결함 상태에 기인한 파손 또는 고유의 성질에서 파생된 파손
- 바퀴, 스트랩, 고리, 열쇠, 핸들의 파손∙결손 및, 부속품(명찰∙벨트 등)의 파손∙결손
- 경미한 파손(스크래치, 흠집, 패인 자국, 얼룩)
- 기한(수하물 수령일로부터 7일이내)을 초과한 신고
- 내용물품의 파손∙분실

또한, 도착 공항에서 맡기신 수하물을 찾지 못하셨을 경우에는, 즉시 현지 Peach 직원에게 알려주십시오.

맡기신 수하물에 손상이 있을 경우에는, 항공사의 법적 책임을 규정하는 법률 및 운송 약관에 규정된 신고기간 내(수하물을 맡기신 다음날로부터 7일 이내)에, 신고 해 주셔야 합니다.
신고기간이 지나면 대응이 불가능할 수도 있으므로, 이 점 주의 해 주시기 바랍니다. 도착시에 수하물 손상을 발견했을 때에는 바로 Peach 직원에게 알려주십시오. 또한 공항을 떠난 후에 손상을 발견했을 때에는, 신고기간 내에 아래 메일 주소로 신고 해 주시기 바랍니다.

메일 송신처 : kixcbs@flypeach.com

메일 제목 : [위탁수하물 파손 신고]
파손된 곳을 알 수 있는 이미지, 수하물 표, 예약 확인증(여백 부분에 고객 주소 기재)의 3가지를 사진으로 촬영하셔서, 신고 메일에 함께 첨부 해 주십시오. 메일 작성시 메일 본문에 고객의 이름을 기재하여 전송 해 주시기 바랍니다. 메일로 답변을 드리겠습니다.

배상 한도액에 대해서

<일본 국내선>
수하물에 대한 배상 한도 금액은 1인당 15만엔까지입니다.

<국제선>
국제선의 수하물 배상액에는 한도액이 있습니다.자세한 내용은 운송 약관을 확인 해 주시기 바랍니다.