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关于托运行李

可托运的行李尺寸/数量/重量

尺寸 长宽高总和203cm以内*1
数量 1人最多5件
重量 20kg(最多32kg)/件*2
总重量 1人100kg以内
Images
* 行李箱尺寸包含附属物件部分(轮子,拉杆握把,收纳袋等)
  • 托运行李的三边总和在204cm及以上(高度不超过80cm/宽度不超过80cm/长度不超过230cm)需另外支付超大行李费。
  • 总重量在20kg以上至32kg以内的行李,需另外支付行李超重费用
注意事项
  • 需办理托运行李的旅客,请预留充裕的时间办理搭机手续。
  • 因为装载量的考量,在不得已的情况下有可能会拒绝托运。若有任何不便敬请见谅。
  • 本公司不提供捆包物品的塑胶套袋等包装材料,如有需要请事先自行妥善包捆。
  • 在机场领取行李时,请自行确认办理托运时所交付的行李兑换证及行李挂牌号码。
  • 托运易碎物品或贵重物品时,请事先自行确认行李的捆包状况。
  • Peach不提供【行李直挂服务(自出发地到最后抵达目的地,直接转运旅客行李的服务)】
    搭乘二个航段以上的旅客,请于每个转机点领取您的行李,并再次托运至下个航段的目的地。

行李选项

请选择您所需要的托运行李选项。

超大行李选项

3边合计204cm以上(各边的上限:长80cm-宽80cm-高230cm以内)行李托运时的必要选项。

  • 超大行李不适用于优先行李选项。
  • 超过各边上限(长80cm-宽80cm-高230cm以内)的行李无法托运。
Images : Bag Size

超重行李选项

超过20kg至32kg/件行李托运时的必要选项。

  • 每人最多可托运5件行李,总计100kg以内。
Images : Bag Size

优先行李选项

到达目的地机场后托运行李将优先返还。

  • 超重行李不适用于优先行李选项。
Images : Bag Size

运动用品

2024年12月2日(星期一)停止销售“体育用品”选项。
此外,对于2024年12月2日(星期一)之前购买“体育用品”选项的旅客,12月3日(星期二)以后搭乘航班将适用“超大行李选项”的规定进行托运。

托运行李费用

费用会根据票价类型、航线、办理方式和时间有所不同。

费用详情

各项费用的详情,请参考以下链接

国内线
托运行李费用
国际线
托运行李费用

托运行李、行李选项的购买方法

在官网/客服中心/机场柜台都可以办理托运行李加购服务。

注意
  • 费用会根据票价类型、航线、办理方式和时间有所不同。
  • 购买托运行李、行李选项不可取消/退款。
  • 若在客服中心办理手续,请透过乐桃网站支付费用。
  • 托运行李加购手续必须于航班时刻表上记载的航班出发时间1小时前办理完成。
  • 登机手续后,将无法在线加购托运行李。 若有需要,请前往机场柜台办理。

托运行李的损坏

关于托运行李的损坏

如果托运行李发生破损,将根据航空公司的法定责任和运输条件进行处理。

旅客抵达机场发现行李有损坏的情形时,请立刻向当地乐桃航空工作人员申报。
此外,若旅客离开抵达机场后发现行李损坏时,请在申报期限内(从行李提取日起7天以内)填写以下表格提出申报。

请注意超过申报期限者本公司恕不受理。

  • 申报期限:行李领取日起7天内

在以下的情况航空公司恕不提供任何赔偿

  • 行李超重或超量所导致的坏损
  • 因老旧等行李原有问题所导致的破损,或者行李原本已有缺陷,损坏或是产生变质之情况
  • 行李的滚轮/吊饰/挂钩/锁匙/手柄的损坏,破损以及行李附属品(行李名片,皮带等)的损坏和破损。
  • 轻微破损(擦伤/刮伤/凹陷/脏污等)
  • 超出期限(由领取行李日起7天内)的申报
  • 行李内物品的损坏与遗失

关于赔偿金额上限

关于赔偿范围内的破损,如果行李的破损是由我司造成的,所能支付的赔偿金额是有限的。
详情请确认运输条款。

托运行李的遗失

如果您在到达机场后找不到您的托运行李,请立即通知当地的Peach的工作人员。

或者填写以下表格进行申报。