• KIX大阪(関西)
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出発日
 
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お預け手荷物について

お預けできるサイズ/個数/重量

サイズ 高さ/横幅/奥行の3辺の和、203cmまで
個数 5個まで/人
重量 20kg(*最大32kg)/個
総重量 100kgまで/人
図説:持ち込めるサイズ
*キャスター・ハンドル・ポケット等の長さも含む

*20~32kg個は別途、重量超過料金が発生します。

ご注意
・手荷物をお預けされるお客様は、時間に余裕を持って搭乗手続きをお済ませください。
・搭載量の関係等で、お預けいただけない場合がございます。
・ビニールカバーなど梱包用品はご用意しておりませんので、必要な場合はお客様ご自身でご用意ください。
・手荷物引き取りの際は、お手元の手荷物引き換え証と手荷物タグの番号をご確認ください。
・壊れ易い手荷物をお預けいただく際はお客様ご自身で梱包状態をご確認ください。
・Peachでは、「スルーバゲージサービス(出発地点から最終目的地までお客様のお手荷物をお運びするサービス)」は提供しておりません。
二区間以上ご搭乗される場合は、区間ごとに出発地でお預けいただき、到着地でお受け取りください。

料金

運賃タイプ・路線・申し込み場所やタイミングによって料金が異なります。

  • 料金一覧
    各種料金一覧は、以下よりご覧ください。
  • 重量超過手荷物料金(重量20kg超~32kgまで)
    重量超過20kg超~32kg以下の手荷物には受託手荷物料金に加えて、重量超過手荷物料金がかかります。
    *一つあたりの重量が32kgを超える手荷物はお預け不可。
    *スポーツ用品は対象外です。
    *重量超過手荷物料金のお支払いは、コンタクトセンター/空港カウンターでのみ受付可能です。
  • 手荷物優先返却オプション
    手荷物優先返却オプションとは、出発空港のカウンターで預けられた手荷物が、到着空港にて優先的に返却される有料のオプションです。
    詳しくはこちら

お預けに制限がある品物

お預け手荷物の申し込み方法

ウェブサイト/コンタクトセンター/空港カウンターにて受付可能です。

ご注意
・運賃タイプ・路線・申し込み場所やタイミングによって料金が異なります。
・申し込みされたお預け手荷物(スポーツ用品含む)の取り消し/払い戻しはできません。
・コンタクトセンターでお手続きの場合、料金の支払いはウェブサイトをご利用いただきます。
・空港カウンターでのお支払いには、クレジットカードまたはピーチポイントがご利用いただけます。
*日本国内の空港カウンターにてお預け手荷物料金のお支払いをされる場合にのみバーコード決済(d払いを除く)がご利用いただけます。
・時刻表に記載している出発時刻の1時間前まで受付可能です。
 *搭乗手続き後はウェブサイトで購入手続きができません。空港カウンターにてお手続きください。

スポーツ用品

以下の4種類についてはスポーツ用品としてお預かりし、通常のお預け手荷物と料金・規定が異なります。

収納ケースを含むもっとも長い辺の長さが100cm未満の場合や他の手荷物は、通常のお預け(受託)手荷物のルールが適用されます。

各種料金一覧は、以下よりご覧ください。

ご注意
・路線・申し込み場所やタイミングによって料金が異なります。
・申し込みされたお預け手荷物(スポーツ用品含む)の取り消し/払い戻しはできません。
・コンタクトセンターでお手続きの場合、料金の支払いはウェブサイトをご利用いただきます。
・空港カウンターでのお支払いには、クレジットカードまたはピーチポイントがご利用いただけます。
 *日本国内の空港カウンターにてお預け手荷物料金のお支払いをされる場合にのみバーコード決済(d払いを除く)がご利用いただけます。
・時刻表に記載している出発時刻の1時間前まで受付可能です。
 *搭乗手続き後はウェブサイトで購入手続きができません。空港カウンターにてお手続きください。
・お預かりできる手荷物はスポーツ用品を含み最大5個、合計100kgまでです。
  • ゴルフ
    ゴルフバッグは1セット(クラブ14本/ゴルフシューズ1足)まで、1つ分の料金でお預け可能です。
    サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ203cm以内
    重量 20kg以下
    梱包方法 バック全体を保護カバー(布/ナイロン製またはハードタイプのケース)で梱包してください。
    クラブのみお預けの場合は、ダンボールなどの箱状かつ衝撃に耐えられるように梱包をしてください。

    *複数セットを1つのゴルフバックにまとめた場合でも、セット数分の料金のお支払いが必要です。

    *ゴルフバッグは、他の物品を収納もしくは中が空であってもスポーツ用品料金を申し受けます。

    *梱包状態に関わらずスポーツ用品受託手荷物が適用されます。

  • 自転車
    折りたたみ式または分解式の自転車のみ以下条件でお預け可能です。
    サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ203cm以内
    重量 20kg以下
    梱包方法 自転車用ケースや段ボールなど耐久性のある保護ケースで梱包してください。
    破損を防ぐために可能な限り、ペダルは外すか十分に梱包し、タイヤの空気はある程度抜いた状態にしてください。
    ハンドルがフレームに並行して固定されている状態にしてください。
  • スキー・スノーボード
    スキー:1セット(スキー板1組/ストック1組/スキー用ブーツ1足)まで、1つ分の料金でお預け可能です。
    スノーボード:1セット (スノーボード1枚/スノーボード用ブーツ1足)まで、1つ分の料金でお預け可能です。
    サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ203cm以内
    重量 20kg以下
    梱包方法 適切に梱包してください。

    *複数セットを1つの収納ケースにまとめた場合でも、セット数分の料金のお支払いが必要です。

    *スキー板、スノーボードを含まない場合は、通常の受託手荷物としてお預かり可能です。

  • サーフィン・ウィンドサーフィン・スキムボード、カイトボード/ウェイクボード
    サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ220cm以内
    重量 20kg以下
    梱包方法 1つの収納ケースには、最大2枚まで収納可能です。

    *カイト(帆)をカイトボード/ウェイクボードのボードとは別の収納ケースにてお預けになる際は、通常の受託手荷物としてお預かり可能です。

    *ブギーボード(ボディボード)は通常の受託手荷物としてお預かり可能です。

手荷物の破損

手荷物破損時の取扱い

  • お預けになったお手荷物に破損が生じた場合は、航空会社の法的責任を規定する法律および運送送約款に定められた申告期間内(手荷物引取り日から7日以内)に、ご通知いただく必要があります。
    申告期限を過ぎると対応できかねますのでご注意ください。到着時に破損に気づかれた場合は、すぐにPeachスタッフにご申告ください。
    また、空港から離れた後で破損に気づいた場合は、申告期限内に以下のフォームにてご申告ください。
手荷物フォーム

*申告期限:手荷物引取り日から7日以内

以下に該当する場合は航空会社免責とさせていただきます。

  • 過重量・過容量による手荷物破損
  • 老朽化など手荷物固有の不具合に起因した破損、並びに手荷物固有の欠陥、または性質から生じた破損
  • キャスター・ストラップ・フック・鍵・ハンドルの破損・欠損、並びに付属品(名札・ベルト等)の破損・欠損
  • 軽微な破損(擦り傷・切り傷・へこみ・汚れ)
  • 期限(手荷物引取り日から7日以内)を過ぎての申告
  • 内容品の破損・紛失

賠償限度額について

  • 国内線:お手荷物および身の回り品についての賠償限度額は、お一人様15万円までです。
  • 国際線:国際線におけるお手荷物の賠償額には限度があります。詳しくは運送約款をご確認ください。

手荷物の紛失

  • お預けになった手荷物が到着空港で見つからない場合は、直ちに現地のPeachスタッフにご申告ください。
  • もしくは、以下の手荷物フォームにてご申告ください。

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