• KIX大阪(関西)
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出発日
 
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お預け手荷物について

お預けできるサイズ/個数/重量

サイズ 高さ/横幅/奥行の3辺の和、203cmまで
個数 5個まで/人
重量 20kg(*最大32kg)/個
総重量 100kgまで/人
図説:持ち込めるサイズ
*キャスター・ハンドル・ポケット等の長さも含む

*20~32kg個は別途、重量超過料金が発生します。

ご注意
・手荷物をお預けされるお客様は、時間に余裕を持って搭乗手続きをお済ませください。
・搭載量の関係等で、お預けいただけない場合がございます。
・ビニールカバーなど梱包用品はご用意しておりませんので、必要な場合はお客様ご自身でご用意ください。
・手荷物引き取りの際は、お手元の手荷物引き換え証と手荷物タグの番号をご確認ください。
・壊れ易い手荷物をお預けいただく際はお客様ご自身で梱包状態をご確認ください。
・Peachでは、「スルーバゲージサービス(出発地点から最終目的地までお客様のお手荷物をお運びするサービス)」は提供しておりません。
二区間以上ご搭乗される場合は、区間ごとに出発地でお預けいただき、到着地でお受け取りください。

料金

運賃タイプ・路線・手続き場所によって料金が異なります。

  • 料金一覧
    各種料金一覧は、以下よりご覧ください。
  • 重量超過手荷物料金(重量20kg超~32kgまで)
    重量超過20kg超~32kg以下の手荷物には受託手荷物料金に加えて、重量超過手荷物料金がかかります。
    *一つあたりの重量が32kgを超える手荷物はお預け不可。
    *重量超過手荷物料金のお支払いは、コンタクトセンター/空港カウンターでのみ受付可能です。
  • 手荷物優先返却オプション
    手荷物優先返却オプションとは、出発空港のカウンターで預けられた手荷物が、到着空港にて優先的に返却される有料のオプションです。
    詳しくはこちら

お預けに制限がある品物

お預け手荷物の購入手続き方法

ウェブサイト/コンタクトセンター/空港カウンターにて受付可能です。

ご注意
・コンタクトセンター/空港カウンターにてお手続きの場合、別途手荷物予約手数料がかかります。
・コンタクトセンター/空港カウンターにてお手続きの場合、クレジットカードまたはピーチポイントでのお支払いのみです。
・出発予定時刻1時間前まで受付可能です。

スポーツ用品

以下の4種類においては、スポーツ用品としてお取り扱いいたします。

各種料金一覧は、以下よりご覧ください。

ご注意
・コンタクトセンター/空港カウンターにてお手続きの場合、別途手荷物予約手数料がかかります。
・コンタクトセンター/空港カウンターにてお手続きの場合、クレジットカードまたはピーチポイントでのお支払いのみです。
・出発予定時刻1時間前まで受付可能です。
・お預かりできる手荷物はスポーツ用品を含み最大5個、合計100kgまでです。
  • ゴルフ
    ゴルフバッグ(クラブ14本/シューズ1足)まで、1つ分の料金でお預け可能です。
    サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ203cm以内
    重量 20kg以下
    梱包方法 バック全体を保護カバー(布/ナイロン製またはハードタイプのケース)で梱包してください。
    クラブのみお預けの場合は、ダンボールなどの箱状かつ衝撃に耐えられるように梱包をしてください。

    *ゴルフバッグは、他の物品を収納もしくは中が空であってもスポーツ用品料金を申し受けます。

    *梱包状態に関わらずスポーツ用品受託手荷物が適用されます。

  • 自転車
    折りたたみ式または分解式の自転車のみ以下条件でお預け可能です。
    サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ203cm以内
    重量 20kg以下
    梱包方法 自転車用ケースや段ボールなど耐久性のある保護ケースで梱包してください。
    タイヤの空気を抜き、ペダルが取り外されている状態にしてください。
    ハンドルがフレームに並行して固定されている状態にしてください。
  • スキー・スノーボード
    スキー一式(スキー板1組/ストック1組/スキー用ブーツ1足)、またはスノーボード一式 (スノーボード 1枚/スノーボード用ブーツ1足含む)は1つ分の料金でお預け可能です。
    サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ203cm以内
    重量 20kg以下
    梱包方法 適切に梱包してください。

    *スキー板、スノーボードを含まない場合は、通常の受託手荷物としてお預かり可能です。

  • サーフィン・ウィンドサーフィン・スキムボード、カイトボード/ウェイクボード
    サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ220cm以内
    重量 20kg以下
    梱包方法 1つの収納ケースには、最大2枚まで収納可能です。

    *カイト(帆)をカイトボード/ウェイクボードのボードとは別の収納ケースにてお預けになる際は、通常の受託手荷物としてお預かり可能です。

    *ブギーボード(ボディボード)は通常の受託手荷物としてお預かり可能です。

手荷物の破損

手荷物破損時の取扱い

  • お預けになったお手荷物に破損が生じた場合は、航空会社の法的責任を規定する法律および運送送約款に定められた申告期間内(手荷物引取り日から7日以内)に、ご通知いただく必要があります。
    申告期限を過ぎると対応できかねますのでご注意ください。到着時に破損に気づかれた場合は、すぐにPeachスタッフにご申告ください。
    また、空港から離れた後で破損に気づいた場合は、申告期限内に以下のフォームにてご申告ください。
手荷物フォーム

*申告期限:手荷物引取り日から7日以内

以下に該当する場合は航空会社免責とさせていただきます。

  • 過重量・過容量による手荷物破損
  • 老朽化など手荷物固有の不具合に起因した破損、並びに手荷物固有の欠陥、または性質から生じた破損
  • キャスター・ストラップ・フック・鍵・ハンドルの破損・欠損、並びに付属品(名札・ベルト等)の破損・欠損
  • 軽微な破損(擦り傷・切り傷・へこみ・汚れ)
  • 期限(手荷物引取り日から7日以内)を過ぎての申告
  • 内容品の破損・紛失

賠償限度額について

  • 国内線:お手荷物および身の回り品についての賠償限度額は、お一人様15万円までです。
  • 国際線:国際線におけるお手荷物の賠償額には限度があります。詳しくは運送約款をご確認ください。

手荷物の紛失

  • お預けになった手荷物が到着空港で見つからない場合は、直ちに現地のPeachスタッフにご申告ください。
  • もしくは、以下の手荷物フォームにてご申告ください。

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