変更 / 取消 / 払戻

• *1 時刻表に記載している出発時刻の1時間前まで手続き可能です。
• *2 便の変更はスタンダードプラスで予約された便のみ可能です。その他の運賃タイプで便の変更をご希望の場合は、予約をキャンセルし予約の取り直しをお願いいたします。
• *3 時刻表に記載している出発時刻の3時間前まで手続き可能です。
• *4 国内線：時刻表に記載している出発時刻の3時間前まで/ 国際線：時刻表に記載している出発時刻の24時間前まで手続き可能です。

ご注意

• 変更には変更前運賃と変更先運賃との差額がかかります。（変更先運賃のほうが安い場合の差額は払い戻しおよびポイント付与不可）
• 便を変更する場合、変更前の便の座席指定やお預け手荷物などのオプションは取り消しとなり、その料金は払い戻しおよびポイント付与できません。
• 変更後の便で座席指定やスペースシートオプション、受託手荷物を希望する場合、あらためてお支払いが必要です。
• 各区間の順番が入れ替わる日付へは変更できません。

各種料金/手数料

各種料金や手数料は旅程の第1区間の出発国で設定している料金および通貨が適用されます。コンタクトセンター・空港カウンターでお手続きの場合は、別途手数料がかかります。

ご注意

• 複数名での予約のうち一部の搭乗者の取り消しをご希望の場合、ウェブサイトではお手続きできません。
  コンタクトセンターへお問い合わせください。

お手元に、予約手続き時に送信されるメールに記載された予約番号（英数字6桁）をご準備ください。

1. Step 1. 
   「予約確認 / 変更サイト」
   にログイン

   

   

   1. 予約番号（英数字6桁）と搭乗者の姓を入れる
   2. 予約検索ボタンを押す

   • 旅行代理店を通して購入されたご予約は対象外です。

   「予約確認 / 変更サイト」にログイン

2. 便変更の操作方法

   

   

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ご注意

• 複数名での予約のうち一部の搭乗者の取り消しをご希望の場合、ウェブサイトではお手続きできません。
  コンタクトセンターへお問い合わせください。

お手元に、予約手続き時に送信されるメールに記載された予約番号（英数字6桁）をご準備ください。

1. Step 1. 
   「予約確認 / 変更サイト」
   にログイン

   

   

   1. 予約番号（英数字6桁）と搭乗者の姓を入れる
   2. 予約検索ボタンを押す

   • 旅行代理店を通して購入されたご予約は対象外です。

   「予約確認 / 変更サイト」にログイン

2. 取消 / 払戻の操作方法

   

   

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Peachの他の便への振替

※取消、変更手数料はかかりません。

払戻 / ポイント付与 （未使用航空券のみ）

支払方法への払戻またはピーチポイントの付与をお選びいただけます。

※取消、変更手数料はかかりません。

支払方法により払戻方法が異なります

• *ピーチポイントは、航空券購入時と同じ通貨で発行されます。
• *コンビニ / ATM / ネットバンキングでお支払いの場合、コンタクトセンター / 空港カウンターでの払い戻し方法は銀行口座振り込みになります（ポイント付与も選択可能）。

ご注意

• 欠航 / 大幅遅延が確定していない便をお客様都合で変更 / 取り消しした場合は、欠航 / 大幅遅延発生時の振替 / 払い戻し / ポイント付与はできません。
• 受付可能期間を過ぎた申請は受付できません。
• 乗り継ぎや往復旅程であっても予約番号が異なる場合は振替 / 払い戻し / ポイント付与の対象外です。
• 欠航 / 大幅遅延に伴い必要となった代替交通手段の交通費、宿泊費などは補償対象外です。
• 他社便への振替はできません。
• 保険料の払い戻し手続きは弊社ではお手続きいただけません。ご加入の保険会社へお問い合わせください。
• 旅行代理店にてご購入のお客様は、お手続きの受付期限内にお買い求めいただきました旅行代理店へお問い合わせください。

ウェブサイトでの振替・払戻の操作方法

お客様のご予約便が欠航または大幅遅延の対象便となった場合、運賃タイプにかかわらず手数料無料で振替・払い戻しが可能です。

こんなページも見られています

• 各種料金・手数料
• 各種証明書
• 運航状況
• よくある質問