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複数都市まとめ予約に関するご注意

2017年2月1日より、最大4区間までまとめてご予約いただけるようになりました。

ご予約について

PCでのウェブサイトもしくはコンタクトセンターでご購入いただけます。
コンタクトセンターにてご購入の場合、別途予約手数料がかかります。
モバイルサイトおよび空港カウンターではご購入いただけません。
第一区間の出発地が台湾、香港の場合は、複数都市まとめ予約ができません。

まとめてご予約いただけない乗り継ぎのケースについて

  • 日本を含め、最大2か国までのご予約となります。
    (例)ソウル(仁川)⇒ 大阪(関西)⇒ 上海(浦東)はまとめてご予約できません。
  • 一度出発地に戻ると、それ以降の区間のご予約はできません。
    (例)大阪(関西)⇒ 沖縄(那覇)⇒ 福岡⇒ 大阪(関西)は3区間ですが、出発地の大阪(関西)に戻って以降の区間の追加予約はできません。
  • 出発地と到着地が同じ路線を複数含んだ旅程を予約することはできません

乗り継ぎ推奨時間について

安心してご旅行いただくために、Peach便同士の乗り継ぎをされる際には、乗り継ぎ推奨時間を設定しています。推奨時間以上の乗り継ぎ時間を確保ください。

国内線の乗り継ぎまたは同日往復 90分以上
国際線の乗り継ぎまたは同日往復 120分以上
国内線から国際線の乗り継ぎ 120分以上
国際線から国内線の乗り継ぎ 120分以上

Peach便と他社便との乗り継ぎがある場合は、お客様ご自身の責任で、搭乗時間に十分余裕のある便をご利用下さい。

悪天候などによる大幅遅延、欠航で出発または乗り継ぎができない場合について

乗り継ぎ推奨時間を満たしたご予約にもかかわらず、悪天候や弊社の都合に起因する便の大幅遅延・欠航によって出発または乗り継ぎが出来ない場合、Peach後続便への振替や払い戻しをご選択いただくことが可能です。

旅行のご出発前に欠航や大幅遅延が決定し、出発または乗り継ぎが出来ない場合

  • Peachの後続便への振替
  • 全区間払い戻し

旅行のご出発後に欠航や大幅遅延が発生し、出発または乗り継ぎが出来ない場合

  • Peachの後続便への振替
  • 未使用区間の全区間払い戻し
  • 未使用区間の一部区間払い戻しおよび残旅程の便の前倒し振替

お客様のご都合や他社便の遅延等によって乗り遅れた場合は、振替、払い戻しは承れませんので、あらかじめご了承ください。また、他社便への振替や代替交通手段の補償、並びに遅延、欠航に伴い発生する宿泊費、交通費などの補償もございませんのでご了承ください。

予約番号の異なる航空券でご購入いただきました乗り継ぎまたは往復旅程につきましては、いかなる理由においても補償いたしませんのでご了承ください。

Peachの乗り継ぎについて

Peach便同士の乗り継ぎは、一区間毎にチェックインが必要です。
※Peachでは乗り継ぎ専用カウンター等は設けておりません。

国内線→国内線

例)札幌(新千歳)→大阪(関西)→沖縄(那覇)
札幌(新千歳)→大阪(関西)→沖縄(那覇)
乗り継ぎ空港にて一旦お預け手荷物をお引き取りいただき、次便のチェックインを行っていただきます。

国内線→国際線

例)福岡→沖縄(那覇)→台北(桃園)
福岡→沖縄(那覇)→台北(桃園)
乗り継ぎ空港にて一旦お預け手荷物をお引き取りいただき、次便のチェックインおよび出国手続きを行っていただきます。

国際線→国内線

例)ソウル(仁川)→大阪(関西)→仙台
ソウル(仁川)→大阪(関西)→仙台
乗り継ぎ空港にて入国審査の後、一旦お預け手荷物をお引き取りいただき、次便のチェックインを行っていただきます。

手数料について

支払い手数料はお一人様一区間ごとにかかります。

予約変更について

予約変更サイトでは、乗り継ぎ推奨時間を満たさない場合でも、予約変更入力が可能な場合があります。お客様ご自身で、出発地・到着地・日付・便・出発時刻・到着時刻をご確認の上、搭乗時間に十分余裕のある便をご利用下さい。

国内線区間から、国際線区間へ乗り継ぎされるご予約をお持ちの場合、予約変更サイトからは、パスポート情報の更新ができません。パスポート情報の更新をご希望の場合はコンタクトセンターまでお問い合わせください。

受託手荷物を追加されたいとき、予約変更サイトからは、ご自身の操作では追加できない場合があります。その際はコンタクトセンターまでお問い合わせください。