欠航 / 遅延決定後の航空券の取り扱い

搭乗予定便の欠航・大幅遅延が発生した場合は以下のいずれかの方法で対応をいたします。

Peachの他の便への振替

※取消、変更手数料はかかりません。

払い戻し（未使用航空券のみ）

宿泊費、交通費などの補償

Peachでは遅延、欠航に伴い発生した（する）宿泊費、交通費などの補償はしておりません。
飛行機の遅延や欠航などで発生する宿泊費を補償するPeach旅行保険をご用意しており、ご予約時に任意でご加入いただけます。

遅延/ 欠航証明書の発行

遅延/ 欠航証明書はウェブサイトで発行が可能です。

ご注意

・証明書の発行には、予約番号（6桁）と搭乗者の姓（ローマ字）が必要です。

・遅延証明書の発行は、10分以上の遅延便が対象です。

・旅行代理店にてご購入のお客様は、お買い求めいただきました旅行代理店へお問い合わせください。